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与合适的人合作 【翻译文章】与合适的人合作 2012-2-20 16:06|发布者:小编 D |查看:230 |评论:0 |原作者:翻译小 |来自: 6SQ 摘要 : 首先, 来看优势的一方面。统计学对于世界万物运行的重要性无与伦比。 借助诸如六西格玛之类的改善措施，大规模的统计培训已经使统计思维得到传播， 这种培训在财务、保健等领域已经得到了广泛的普及。 本篇文章翻译者：zzzelva dhjulia　校稿者：spear 与合适的人合作 同舟共济以管理支持统计学家的工作 著者：Ronald D. Snee, Roger W. Hoerl and Angela N. Patterson 　　首先, 来看优势的一方面。统计学对于世界万物运行的重要性无与伦比。 借助诸如六西格玛之类的改善措施，大规模的统计培训已经使统计思维得 到传播，这种培训在财务、保健等领域已经得到了广泛的普及。 商务统计软件为经理和主管们提供这样的能力：他们既不必掌握也不需专 业统计工具也可以在自己的电脑上进行繁杂的统计计算了。 • 在美国，每年有大约五十万的大学生开始接触到一些统计学入门知识。 互联网让人们对统计信息的巨大知识宝库触手可及。 　　而劣势的一面是：统计学家和质量专家脱离了这些工具后或许会变成我们常 说的中间人。 　　想想旅行社代理人的困境吧。还记得你上一次从一个活生生的旅行社代理人 手中订购机票或旅馆是多久之前的事情么？既然你自己借助强大的搜索系统都 能轻易且廉价地搜罗到最优惠的折扣，那又何乐而不为呢? 这样，作为中间人的 旅行社代理人就被“取消中间”了，用一句专业术语来讲，就是被“踹掉中间商”。 　　除非能够有办法改变他们传统的角色，统计学家们也同样要面临类似的处境。 过去的四十年间，综合统计小组所完成的很多工作大致可用以下两点来概括： 　　1. 执行技术性任务， 例如按照项目负责人的要求分析数据或者设计实验。 　　2. 指导他人解决统计问题。 　　此类相关的活动通常被称作为统计咨询。在上述所有优势得以发挥之前的时 间里，专业统计咨询这一角色的执行者非常重要。综合统计组织因“拥有”组织的 第 1 页第 1 页 与合适的人合作 统计方法而在这个角色中占尽优势。结果是，统计学家们被当作其所属的狭小领 域的专家，就像会计师、律师和被动的咨询顾问， 而不是商业团体中平等成员。 　　专业统计学的境况日益堪忧。在通过电脑就可以下载和使用统计软件的今天， 人们就没没那么必要拥有统计学知识了。 而且，技术要求不高的一些工作可以 轻松转到成本低的国家，很多成本意识强的公司也在思考：为何不能由他们自己 的员工来完成必要数据分析。 　　随着对统计学家的传统服务的需求日益萎缩，统计学家们不得不抛弃被动的 咨询顾问策略，改为主动出击的策略。换句话说，统计学家必须做旅行社迄今未 能做成的事情：找出一种增加独特商业价值的方法，来应对传统服务已可广泛免 费获取的局面。 　　附图一： 统计学家和质量专家主导的世界 思维营销 　　有两个原因迫使统计学家们特别是与经理人之间主动合作。一个是从机会主 义，另一个是现实主义。当被问及为什么抢劫银行时，臭名昭著的银行抢匪威尔 萨顿说：“ 因为那是放钱的地方”。 　　经理们掌控时间、金钱、人员和设备等资源。他们是行动的主导者 （确立方 向，任务和目标）， 如果你想要参与其中，仅把经理当做是你服务的终端用户 的想法是不够的。 　　理想主义的动机出自你与他们的职业理想和价值的整合。经理人们不仅负责 着公司的日常商业经营，还有责任改善工作方法。和优秀的统计学家一样，优秀 的经理人也很乐意帮助人们成功。过程行为的改善、数据的基本方法和实际工作 中的科学管理方法都是他们很希望看到的。在实现组织目标的同时，经理人们也 第 2 页第 2 页 与合适的人合作 希望实现着他们各自的人生目标。 　　怎样创造与经理人更接近的工作机会呢？想想市场营销吧。假设你是一位资 深的销售人员， 你首先要做的就是确定你的客户群以及他们的购买需求。在哪 一环节（ 生产、供应链、