沃尔玛的核心竞争力分析.docxVIP

---------------------------- 案例分析：沃尔玛的核心竞争力分析 沃尔玛从建店伊始经过四十余年的发展， 已经成为世界上 最大的连锁零售商。 2002-2005 年在《财富》全球 500 强 中连续 4 年位居榜首。沃尔玛在长期的经营过程中，形成了 自己独特的经营之道，并逐渐形成了自己的核心竞争力。其 核心竞争力及其培育之道，可以归纳为以下几个方面： 天天平价——低成本核心竞争力的培育 零售业的关键是顾客满意度。 “天天平价”作为沃尔玛长 期奉行的经营宗旨，也正是沃尔玛着眼于顾客的举措。这里的平价不是定期或不定期的减价促销活动，而是长期稳定的保持 商品低加价率。要保证低价格竞争战略的实施，关键是低成本核心竞争能力的培育，其前提就是要从各个环节降低成本： （1 ）控制进货成本 进货成本是零售企业成本控制的关键。 在进货方面， 沃尔玛采取了以下降低成本的做法：一是采取中央采购制，尽量 实行统一进货。尤其是对在全球范围内销售的高知名度商品，如可口可乐、柯达胶卷等，沃尔玛一般是将一年销售的商品一次性签订采购合同。集中采购提高了企业与供应商谈判中的议价能力，有利于降低商品采购成本。二是和供应商采取合作的态度。沃尔玛除宣称不收取供应商的任何进场费用之外，还主动为供应商提供必要的信息技术支持，通过电 精选资料 ---------------------------