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一季度工作总结范本2020 一季度工作总结范文8篇 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不如静下心来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是收集的一季度工作总结8篇，欢送阅读，希望大家能够喜欢。 **年一季度，我行在市委、市 的正确 下，根据行业特点和自身经营的实际现状，努力提高综合竞争力，强化效劳手段创新，加大支农力度，促进民族企业开展，在支持地方产业构调整取得重大突破的同时，自身业务开展取得了良好的成绩，现就**年一季度工作汇报如下： 在地方农村产业构调整和开展上，积极筹措，努力实现协调、全面开展。在工程建设中，为拉动地方经济开展，黄骅农行不遗余力地倾情奉献，与企业携手搭建银企双赢的开展平台，做优化金融政策环境的排头兵，努力效劳于企业开展，为“建设新黄骅”奉献力量。 根据农行点多面广，沟通城乡的行业特点和自身经营的实际现状，我行努力提高综合竞争实力，强化效劳手段创新，加大支农力度，在地方农村产业构调整和开展上，主要工作概括为“一个点，两个面，实现全面协调开展”。“一个点”就是以效劳“三农”为立足点，加快了当地由传统农业向高效、高附加值农业的转变。“两个面”就是支持当地支柱型企业的开展和积极培育优势企业再开展。一是不遗余力地多方筹措资金支持了当地支柱型企业的开展。先后支持信誉楼商贸等当地大型企业的开展。二是解放思想，调整工作重点，完善金融效劳，保证建设新黄骅的经济需求;不断扩大信贷资金支持的范围，培养优势企业，带动一方经济开展。三是改良工作作风， 支持工程建设的措施。改变“看米下锅”的信贷模式，而是“找米、要米下锅”，千方百计地向上级行争取信贷政策、信贷资金的支持。改变座堂等客确定信贷支持对象的模式，要求从行长到一般客户经理深入到企业及有关部门，主动抓工程建设信息，主动了解工程建设客户的需求，主动解决工程建设的资金需求。行长作为工程的责任人，跑上级行有关 、有关部门协调关系，并力邀省、市有关 前来进行工程调研，促进信贷支持的落实。 20xx年一季度正值春季，是万物复苏的季节，也是各个行业的旺季，正是我行 业务开展的大好时机。东光支行在沧州分行党委的正确 和大力支持下，紧紧围绕“消费金融”这个核心目标，全面完成分行下达的 任务。面对复杂严峻的宏观经济金融形势，东光支行在 班子的正确带着推动下，以开展为主线，以利润为目标，通过全行员工团结拼搏，克难制胜， 工作进一步提高，较好地完成了上级行下达的任务。现将20xx年一季度 的工作情况汇报如下： 截止一季度末，东光支行 净增客户1304户，完成沧州分行核定任务数156.73%，居系统第一位。就东光支行的市场资源禀赋来讲，虽然我们不甘 ，也甚感欣慰。 (一)优化房贷客户 对于房贷客户， 产品经理极为重视，因为房贷客户是 的主要。通过抽取无 房贷客户数据、 营销措施，保持 完成数逐渐上升的势头。 (二)维护中高端客户 以新一代为根底，创立引擎，精准营销，促进 数量增长。一是要求名下有客户的员工，创立搜索引擎，对无 的客户进行批量 营销;二是筛选出 无 客户，进行精准 营销。 (三)狠抓预审批客户 前台操作系统和大堂平板都可以看到 营销商机，这些信息是最直接的营销信息，提高开口率，掌握好营销技巧，促进营销成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六随机减”活动打动客户，营造 气氛，提高客户满意度，促成办卡;二是抓交通罚没客户，客户来网点交罚款，抓住机遇，巧妙营销ETC。 (四)走访代工单位和 单位 尽管20xx年一季度东光支行 业务取得了一定的成绩，但距上级行的要求仍有一定差距，存在着一些问题。比方， 持卡客户中年轻客群占比拟低;一般分期完成率较低; 活泼度较低等。 针对以上缺乏，我行拟从以下几个方面着手，加快开展： (一)抢抓年轻客群 转变观念，不遗余力抓年轻客户。一是要在前台营销和大堂气氛上下工夫，习惯的养成，需要持之以恒，东光支行要把这项工作做扎实，真正培养好员工的主动营销意识和能力;二是利用新一代精准营销系统，筛选年轻客户，有 的促成激活，无 的促成办卡。 (二)做大分期业务 一是提高开口率，见 便说分期业务，普及分期常识;二是拓展新的市场、新的渠道，随着消费市场的井喷式增长，商户分期势必会成为未来消费金融的主要产品，加大家具建材、家电数码等商户的营销力度;三是紧跟形势，拓宽销售渠道，用好 营销和 营销渠道，进行精准营销，加大分期通营销能力。 (三)促 活泼 一是利用 可积攒信用，可以为以后购车分期、装修分期、车位分期打根底这几点优势，走