公众号运营管理实施方案通用方案.docx

专业资料 专业资料 XX 科技 XX 公众号运营案 （初稿） 移动互联网时代， XX 作为主要流量入口，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及部 IT 系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。 为进一步树立公司形象， 打造公司企业文化， 更好的宣传推广公司，现拟定 XX 科技公司 XX 公众号的运营案，明确公司公众号调性、发布容、运营管理规、推广式、用户维护等。 一 确定公众号调性 确定公众号的调性就是要给企业定位， 确定公众号的形象、 发布的容、风格和企业目标用户。 明确的公众号定位可以让运营者向明确、更加有效率、 有效积累， 让用户更加简单的找到你、 了解你、信任你。 企业定位： XX 科技是 xxxxxxx 目标用户： 政府、企事业单位基调风格： 专业高端，科技感强 二 基本信息设置 企业公众号的基本信息相当于企业的一名片。用户添加企业公众号后，通过查看公众号名称、头像、简介、导航菜单、消息回复等基本信息，可以对企业有总体的认识和定位。 名片信息的设置要简单、清晰、明了；回复设置要直观的告诉用户我们是谁、我们在做什么，我们能为你提供什么；菜单栏设置要体现具体业务。 名称 XX 科技（服务号） /XX（订阅号） ID 名片信息 头像 简介  XX 科技是 xxx。致力于 xx