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特约店的经营与管理;前 言;培训目的:
希望通过这次培训,使市场一线的业务员、客户、特约店店主掌握门店经营的技巧,规范业务流程,减少经营当中存在的漏洞,使不盈利的门店得到启发,使盈利的门店做得更好,增强双汇冷鲜肉店在市场中的竞争优势,保障特约店的健康发展。
真正的体现双汇、客户、门店达成三方共赢的目的。
;目 录;第一部分:特约店的基础管理及业务流程
扎实的基础管理是门店做好经营的前提条件,因此门店各方面的业务流程必需规范,同时也要注重细节的管理。基础管理的内容主要包括:
一、特约店报货及货款结算
二、特约店接货及深加工
三 、生鲜产品知识及陈列
四、办事处定价策略及价格体系控制
五、特约店的防损及安全管理
;一、特约店的合理报货、货款结算款;2、报货的方式:
一是电话报货;
二是订单报货
虽然目前大部分配送商采用的是电话报货的方式;但订单报货可以节省电话费,可以在送货时由配送商司机直接带回,又不会因电话报货时配送商人员漏记而缺货,并可以划分清楚责任。特殊情况下,可以进行少量追加减计划。
。; 3、合理报货具体方法
1)合理报货应考虑的因素:
目前库存
近期销售
上周同期销售
到货时间
特殊需求
季节性
节假日
天气
;
2)、按48小时报货举例,具体的公式是:
当日报货量=预计销量—明日库存
(明日库存=今日库存量+明天到货量—明天出库量)
如:8月30日报货产品后腿肉,中间间隔31日这一天,9月1日到货,9月1日出货,按每天的正常销量为50公斤,8月30日库存量为30公斤,31日到货量为20公斤,当日报货量应为 50 =50-(30+20-50)
(即当日的报货??就是9月1日的到货量);3)、报货技巧:; **店节日预报货样表 单位:公斤;全年节假日表; 4、货款如何结算
先款后货(预付货款)
现款现货(货到付款)
a、打款方法:
①、所有门店在预报货时把预付货款统一打到配送商指定的帐号,所打款的尾数是店号,如开封豫B01-012店要打款2000元,实际应打款额为2012元(能分清是哪家店打的款),并及时 通知经销商实际打款金额,以便从网上查询;
②、每店办理1折1卡,在预报货时把款存在存折上,并通知经销商从网上银行划款及划款金额;
特约店为了节约时间,不需要每天
到银行打款,一次可付2-3次的预报货款。; b、对帐
实行预付货款的特约店
每10天或15天对一次帐;
经销商会计每10天或15天每店出一份对帐单;
对帐单内容:
打款日期及金额
提货日期及金额
余额及返利金额;
如果帐面显示有误,特约店店主可 与配送商会计核对解决。 ; 经销商与客户(加盟店)对帐单 单位:元 ;二、特约店的接货、分割及深加工; 2、如何进行白条分割及免费加工
为了缓解
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