本科商务礼仪教案.pdf

南宁学院教案 承担课程的教学单位 管理学院 市场营销教研室 承 担 课 程 的 教 研 室 2016 级市场营销 1\2\3\4 班 （本科） 授 课 对 象 课 程 名 称 商务礼仪 陆雪琴 授 课 教 师 编 制 时 间 2017-3-1 南宁学院教务处制 1 南 宁 学 院 教 案 （首 页 ） 总计 ： 32 学 时 课程名称 《商务礼仪》 学 分 2 讲课： 20 学 时 类 别 公共基础课（ ） 公共选修课（ ） 学科/ 专业基础 上机： 0 学 （请打 课（ ） 专业主干课（ ） 专业限选课（√） 实 时 √） 验实践课（ ） 实训： 12 学 时 任课教师 陆雪琴 职称 讲师 其它： 0 学 时 授课对象 年级、专业： 2016 级市场营销 ( 本科 ) 共 4 个班 《商务礼仪》是面向市场营销专业的专业核心课。本课程通过讲授当 今职业人士必备的礼仪规范及其在商务交往中的操作程序，使学生掌握商 教学目的 务礼仪的基本知识和操作方法，并有意识地运用礼仪，帮助学生培养良好 与要求 优雅的姿容仪态、风度修养，以便今后在职业生涯中提高职业素质和个人 魅力，形成良好的人际关系，为生活与工作创造良好的内部环境和外部环 境奠定重要基础，更好的发挥自己。 教学重点： 通过商务礼仪实践技能的操作让学生重点掌握： 礼仪概述、 个人形象礼仪、 商务交际语言礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、仪式礼仪、餐桌礼仪、 教学的重 求职礼仪等。 点与难点 教学难点： 把控全文，把教学难点放在仪态仪容仪表训练、见面礼仪、接待礼仪、谈 判礼仪、餐饮使用、聚会礼仪、求职礼仪等训练。 教材： 北京师范大学出版社 主编 唐蜀湘 陈宁 ISBN 978-7-303-167