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精品文档 物业服务外包管理考核办法 为加强物业管理工作监督检查，落实管理责任，提高服务质量，搞好物业管理服务。 XX 公司决定对 XX物业实 施考核管理，考核实行月度考评和日常考核制度。 日常考核由 XX公司保安保洁负责人根据物业考核细则通过日常巡查发现问题，及时处理。根据保安、保洁质 量检查项目及标准，针对巡查中发现的问题，经查证属实，给予责任人第一次罚款 XX元；第二次罚款 XXX元，并 给予警告；第三次退回待岗，并对管理方罚款 XXXX元。 月度考核按自然月进行，由 XX 公司相关部门负责人按保安、保洁月度考评量表对物业服务质量进行综合考评， 作为物业管理月度绩效考评依据。 月度绩效考核结果得分在 90 以上，XX公司按物业服务外包合同向 XX物业支付全额费用；得分在 80-90 之间， 按物业服务外包合同金额的 90%支付；得分在 70-80 之间，按物业服务外包合同金额的 80%支付； 得分在 60-70 之 间，按物业服务外包合同金额的 70%支付；得分在 60 分以