校园舆情管理制度.docxVIP

羊下坝镇中心学校网络舆情管理制度 为进一步加强网络舆情监测，特别是加强校园网络舆情的引导和监控，防备不良信息对校园的损害，掌握网络舆情主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，创造优秀的舆论环境，促使和保障校园网络信息服务健康、有序发展，根据国家有关法律法规，现结合我校实际情况，特拟订本办法。 一、工作目标 加强网上舆情监控，实时掌握舆情动向，坚决封堵、删除各样有害信息，实时掌握学校学生在各样网络媒介中的言论和动向，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，除去不良影响，创造积极、健康的舆论气氛。 二、主要内容 本办法中的网络舆情，特指可能或已经对学生思想政治教育工作产生影响的网上负面报道或网络负面言论。网络舆情的管理与处理，是指对波及宣传思政工作的新闻报道或评论在互联网上刊发、扩散后，所引发的反响、言论、评论和后续报道等综合舆论情况的监测、控制和化解等详细举措。 三、组织构造 建立网络舆情管理与处理工作领导小组，指定教导处为领导小组办公室，在领导小组的领导下牵头开展网络舆情管 理与处理的组织、监察、实施、查核工作。 四、工作职责 网络舆情监察员 （电教员） 负责监测学校的微博、 微信，学生个人人人通、微博、微信的舆情情况，认识各网站目前 的舆情，实时将舆情通告网络舆情管理员，敦促实时控制和引导，并作好日志记录和备案工作；负责追踪各单位的舆情控制及引导情况，实时上报学校。 五、工作原则 按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办，按照“迅速反响、确认事实、妥善办理”的原则实时对网络舆情进行剖析、判断、评估，正确查找舆情信息产生的原因，认真核实舆情反应的问题，对舆情走向作出正确的判断，对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估，实时准备好跟（回）帖材料。 在处理网络舆情事件时， 一定要正直工作态度， 多渠道、多方法全面认识事件真相，不推卸责任，勇于肩负应负的责 任；在回应时不要只站在怎样除去对学校和学校形象的影响上，而要站在师生或受害者的立场上。第一时间见告学生和当事人事情真相，进行真诚、公然、实时的交流，不使矛盾进一步激化，赢得学生的理解和信任。根据某一重要舆情事件的发展态势和走向，最大程度地争取媒介的公信力和权威性，适时转移目标，发布最实时权威的信息，左右网络舆情 的走向，把噪音杂音压下来，使该网络舆情信息关注度渐渐 转冷。要加强正面宣传，树立优秀民风。 六、操作流程 （一）网络舆情的监测 由网络舆情监察员对波及的网络信息进行查问、收集， 对新出现的网络信息实时下载，对不良舆情进行监测，做好 记录、梳理等工作。 监测对象。较经常出现波及本学校和学生有关舆情信息、帖子和有关跟帖。 监测内容。网络上波及学校和学校的敏感工作和容易被关注的内容，主要包括：对于学校和学校的建议、建议、投诉，有关问题的咨询，波及教师、服务人员等人员行为和效能作风问题等。 监测方法。对具有一定影响力的网站和论坛进行定期浏览，收集有关敏感话题和信息。 （二）网络舆情的应付体制 被网络媒体出现和转载的一般突发事件和申诉建议的负面报道，必须在发现该报道或帖子向学校主管人汇报， 进行初步处理并回应。 被网络媒体报道转载的重要突发事件、网上投诉检举，虚假信息和不良信息引发的错误舆论导向，必须在发现该报道或帖子向主要领导汇报，作出初步处理并回应。 被网络媒体报道转载，被上级以上领导批示的，特别重要突发事件，必须在发现该报道或帖子向主要领导汇报，作出初步处理并回应。 七、重点监察内容 学生在网上不得查阅、复制或流传下列信息： 1）煽动抗拒、损坏宪法和国家法律、法规的实施； 2）煽动分裂国家、损坏国家统一和民族团结、否认四项基来源则； 3）假造或许歪曲事实，散布谣言搅乱社会秩序； 4）侮辱他人或许假造事实诋毁他人； 5）宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等； 6）损害学校和学校名誉、形象的不实言论。