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2019 年全球十大消费趋势：消费者行为颠覆全球商业 全球市场调研公司 Euromonitor 近日发布了 2019 年全球 10大消费趋势报告， 报告总结了未来一年新兴的消费趋势， 探讨了消费者变化的价值观和消费取向的 洞察将如何改变全球商业。 报告显示， 随着购买力的提高， 赋权消费者正在推动品牌接受其价值观。 消 费者拒绝批量生产和普通产品， 并倾向于简化和质量更好的产品， 具有隐含品味 和个性。年长的消费者希望感受到并被视为更年轻。 通过报告了解消费者行为如 何演变，以及影响最大的 2019 年趋势。 “孤独生活”成为潮流，到 2030 年，单身家庭的数量将增加约 1.2 亿。 2019 全球十大消费趋势 1. 人人都是专家 这一最新趋势体现了零售商与消费者之间权利关系的转变。 以前，消费者需 要依赖特定的品牌或信息来源来买到所需的商品，而现在，企业必须不断创新、 压低价格，改进和美化产品，才能吸引消费者。 未来网络销售将成为消费的主战场，尤其是旅游、美容、时尚和饮食行业， 需要布局跨平台销售战略。 在营销活动中， 需要强调消费者作为消费主导者的重 要地位， “一种产品适合所有人群”将不再具有吸引力，个性化、定制化的产品 和服务更能得到消费者的青睐。 2. 我可以照顾自己 消费趋势将成为摒除社交媒体无处不在的炒作宣传的一种重要方式， 让消费 者更多地关注个人需求。 接下来的五年中， 随着消费者逐渐意识到社交媒体的陷 阱，他们将追求更加“真实”的体验、产品和营销方式。 3. 我现在就要！ 年轻消费者常被认为是没有耐心、 三分钟热度， 然而根据欧睿的报告， 追求 效率的消费态度不仅仅是追求即时的满足。 在这个快节奏的时代， 人们的时间非 常宝贵，许多消费者期待契合他们生活方式的无障碍的消费体验，以节省时间， 来投入到个人与社交生活。 速度成为影响销售商成败的关键因素， 包括上新与配送。 未来企业利用科技 可大大提高销售效率， 用户数据为企业提供了产品和服务指南， 人工智能与网络 能够为消费者节省时间和金钱。 愿意花钱节省时间的人 4. 回归本真 消费者对返璞归真、寓意身份的渴望会在 2019 年进一步深化，一般化的产 品将会失去消费者的欢心，具有更高品质的、独特的产品才能得到他们的青睐。 现在的消费者排斥产品繁复的属性， 并将偏好简单的、 回归基本需求的优质 产品。消费者期待真正差异化的产品与体验，以表达他们的个性。 5. 我想要一个零塑世界 目前，世界上 63%的包装是塑料制品。消费者对塑料污染的关注日益增长， 过去两年中，选择购买环境友好的包装食品或新鲜食品的消费者比例大大增长。 未来企业想要赢得消费者的认可，需要对塑料包装问题采取必要的措施。 目前，已有相当一部分企业加入了抵制塑料的行列。 Camp;A、Hamp;M等 快时尚行业也都开始采用回收的塑料瓶制成的包装袋。 另外，全球超过 290 家公 司去年签订了抵制塑料污染的承诺，包括英国时装品牌巴宝莉。 6. 数字交往 过去十年中， 从让通信变得更加便利到实现多维交互和集体体验， 科学技术 取得了巨大发展。 这一发展将持续塑造我们与好友、 同事和陌生人联系协作的方 式——让我们可以在相隔两地的情况下实现“数字交往”