季寿险管理师《寿险公司人力资源管理》试题（寿险管理师考试卷）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 季寿险管理师《寿险公司人力资源管理》试题（寿险管理师考试卷） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 中国人身保险从业人员资格考试 —中国寿险管理师资格课程 A9《寿险公司人力资源管理》 （NO.090900201）A卷 单选与判断100题，每题1分，共100分。每题备选答案中，只有一个是正确或最合适的。选对得1分，多选、不选或错选均得0分。请考生最好在试卷上也填写或标出答案，以备将来查询及存档。第 1 题 寿险公司人力资源管理包括人力资源管理的规划与获取管理、招聘与培训管理、绩效管理和薪酬管理三个方面。（　　）第 2 题 “人力资源l D 图尺度评价法第 4 题 直线制组织结构有利于根据具体任务组合各类人才，具有较强的适应性和灵活性，提高了工作的效率。但是，它也容易造成管理上的混乱，缺乏稳定性。（　　）第 5 题 （　　）理论提出的“劳动定额”、“工时定额”等一系列管理制度和方法，从提高工作效率的角度出发，揭示了人事管理和劳动生产率以及工作绩效之间的关系，奠定了人事管理科学的基础。 A 需要层次 B 组织行为 C 人力资本投资 D 科学管理第6－7题为套题： 某寿险公司老总在一次内部管理培训中谈到自己的两个观点；第一个观点是，在管理方面，不能单纯强调人性本善，还是人性本恶，人性是善恶参半的，管理必须两手抓，不能偏废，完全相信人性善或者人性恶都会在管理上犯错误；第二个观点是：管理没有一个一成不变的模式，不存在一个适应不同环境、不同人员的统一管理模式，即使是同一家企业的管理模式，也是要随着时间和竞争环境的变化及时进行调整的。第 6 题 该寿险公司老总对于人性的看法符合（　　）理论的观点。 A X B Y C 超X D 超Y第 7 题 该寿险公司老总对于管理模式的看法符合（　　）理论的观点。 A 文化管理 B 随机管理 C 权变管理 D 战略管理第 8 题 在寿险公司中，人力资源管理活动应当是人力资源管理部门的专门职责，任何其他部门和个人都不能插手人力资源管理事务。（　　）第 9 题 寿险公司的人力资源管理过程是从招聘开始的。（　　）第 10 题 通过制订远期人力资源规划和人力资源战略，来配合和保障企业总体战略目标实现的管理实践被称为（　　）。 A 战略管理 B 战略性人力资源管理 C 人事管理 D 战略性人事管理第 11 题 马斯洛将人的需要从低到高划分为五个层次，其排列顺序是（　　）。 A 生存需要、社会交往需要、安全需要、受尊重需要、自我实现需要 B 生存需要、安全需要、社会交往需要、受尊重需要、自我实现需要 C 生存需要、安全需要、受尊重需要、社会交往需要、自我实现需要 D 安全需要、生存需要、社会交往需要、受尊重需要、自我实现需要第 12 题 超Y理论是建立在（　　）这一人性假设基础之上的。 A 复杂人 B 理性人 C 经济人 D 自我实现人第 13 题 直线部门中的人力资源管理活动包括（　　）。 A 制订员工晋升计划 B 制订人力资源规划 C 完成工作评价 D 评价本部门员工的绩效，从而为他们的薪酬调整提供依据第 14 题 日本企业的年功序列制度是一种与（　　）紧密相联的制度。 A 企业内部工会 B 终身雇佣 C 通才管理 D 员工录用第 15 题 “以人为本”主要是指以（　　）为本。 A 客户 B 员工 C 股东 D 客户和员工第１６－１７题为套题： 某寿险公司正在对公司的管理问题进行研讨，大家很容易就达成了这样一个共识，首先，寿险行业是一个使用人员相对较多的金融服务性行业。其次，寿险公司的很多业务要求连续作业，新员工的适应期一般较长，因此如果在出现职位空缺后再依靠引进新员工来弥补，会影响整个企业的生产效率。第 16 题 寿险公司的行业特点决定了它（　　）。 A 应当参照传统劳动密集型企业的管理方式来进行管理 B 必须严格控制人工成本，最好能够将工资水平控制在市场平均工资以下 C 必须重视人力资源管理，以充分发挥和调动每一位员工的积极性和主动性 D 取得成功的关键在于是否能够对员工的工作进行严密的监督和控制第