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美团HOS指数详解
演讲人：王 斌
目录CONTENTS
1.美团HOS详解
2.HOS新规的核心内容
3.酒店商家如何做好新HOS
4.美团HOS实操技法
PART 1 美团HOS详解
什么是HOS ？
HOS是由美团酒店推出的一个商家综合运营能力评估体系，是
Hotel Operation System的缩写，意思是酒店经营体系，通
俗的讲相当于您酒店经营的健康指数，那如果您在某项指标没
有达到要求，那就说明您们酒店经营有问题，需要去整改改进，
达到健康指标。
计算方法及得分规则
HOS指数的计算公式：
周期 HOS指数= =A指标等分*A指标权重+
28天 Ai*Qi B指标等分*B指标权重+……
HOS指数的11个指标等分乘以各指标权重的总和即可得出HOS指数
HOS都包含什么？
HOS
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HOS 积分 HOS 违规
指数 金币 权益 违约
HOS的目的？
行业市场 商家经营
有规则有 安居乐业 有方向有
标准 合作共赢 资源
HOS对商家的好处？
提升HOS指数获取自
然流量
间夜 赚积分金币兑换扶持
订单 流量
HOS
流量
少花RMB ，获取排序
优先流量
HOS对商家的好处？
HOS指数高的酒店将在费用补贴、广告位推广、荣誉标签和流量上进行奖励激励。
① 补贴促销权益
HOS指数3分及以上
③ 优质商家荣誉专享
HOS指数4分及以上
② 广告位权益
HOS指数3.5分及以上
PART 2 HOS新规的核心内容
HOS新规有哪些变化？
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HOS 奖励 违规
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