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最新资料欢迎阅读 商场服装销售部工作计划 【导语】经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规 律性，养成良好的习惯，习惯了制订工作计划，让人变得不拖拉、不 懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。可以让 你脱颖而出。搜集的《商场服装销售部工作计划》 ，供大家参考阅读， 更多内容 ，请访问工作计划频道。 【篇一】商场服装销售部工作计划 时光飞逝转眼又到了 x 月份，回顾即将过去的 x 月份经历了很 多，也感悟到很多。 首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与 支持， 自己才能更好的立足于本职工作， 再发挥自身的优势不断总结 和改进、更好的提高自身素质。现将 x 月份的计划如下： 一、顾客方面： 我把进店的顾客分为两种： 1 、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好 人手更好的为公司的促销活动提升销售。 1 最新资料欢迎阅读 2 、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收 集，第一时间反映到公司总部。 3 、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经 常与老客户联系， 了解客户对产品需求的最新动向， 及时向店内的会 员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。 4 、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存， 确保随时有货。 二、销售技巧方面： 店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推 荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法： 1 、推荐时要有信心， 向顾客推荐服装时， 营业员本身要有信心， 才能让顾客对服装有信任感。 2 、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据 顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。 3 、配合手势向顾客推荐。 4 、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、 品质等方面的特征， 向顾客推荐服装时， 要着重强调服装的不同特征。 5 、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话 题引到服装上， 同时注意观察顾客对服装的反映， 以便适时地促成销 售。 6 、准确地说出各类服装的优点。 对顾客进行服装的说明与推荐 时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。 其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对 2 最新资料欢迎阅读 于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客 的心理由“比较”过渡到“信念” ，最终销售成功。在极短的时间内 能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。 重点销售有下列原则： 1 、从 4W上着手。从穿着时间 When、穿着场合 Where、穿着对 象 Who、穿着目的 Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。 2 、重点要简短。 对顾客说明服装特性时， 要做到语言简练清楚， 内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出， 如有时间再逐层展开。 3 、具体的表现。 要根据顾客的情况， 随机应变， 不可千篇一律， 只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推 销语言。依销售对象不同而改变说话方式。 对不同的顾客要介绍不同 的内容，做到因人而宜。 4 、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服 装符合流行的趋势。 三、地理位置方面： 我们 xx 店的地理位置较偏， 周围没有更