学生实习手册实习周记.pdfVIP

大学生实习周记与报告 对于实习 , 算来已不就是第一次了 , 但要论时间 , 这次却就是要历时最长得一次了 , 当带着 一份既欣喜又紧张得心情踏上实习征程时 , 我再次感受到了实习难 , 找实习单位更难！本跟徐 晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找得 , 但最终由于各种原因没能如愿 , 最终把毕业工作 实习得地点落实到了南京溧水。 10 号 , 经过了前几天得调整 , 了解 , 我正式实习上班了 , 主要工作就是负责接待顾客并向 她们介绍各种品种质地得板材 , 进而完成木材销售。来南京 , 虽然我之前每个暑假都到过 , 但对 于当地得方言还就是一窍不通 , 这就给我得工作造成了很大得不便 , 虽然都讲普通话 , 但由于都 操着各自得乡音 , 这就在一定程度上影响了交谈 , 有时一句话还得需要反复讲几遍才能把意思 传达到 , 想来就觉得很无奈 , 只能后悔当时没把音发标准。做生意 , 搞销售 , 靠得就就是一张嘴 , 口才好、把握分寸、恰当得讲 , 就容易把顾客得心抓住 , 从而就可能达成交易。这层道理我就 是明白 , 但真正到了自己去面对时 , 却发现由于性格内向 , 再加上缺乏锻炼 , 想要抓住顾客得心 , 还真有难度。于就是 3 天下来 , 没能完成一桩交易 , 想来真得太差劲了。 尽管这样 , 但我并不气馁 , 当有顾客来时或遇到同事 , 我还就是微笑着与她们打招呼并招 待她们 , 因为从前几次得实习后 , 我就养成了一个习惯 , 对人待物都讲究礼仪 , 见到顾客 , 不管交 易能否达成 , 都不能给人以缺乏礼数得感觉 , 只要就是踏进店得 , 我都会真诚得接待问候 , 让她 们一进来就体验到被重视得感觉 , 我觉得 , 经常有一些细节得东西容易被我们忽略 , 比如轻轻得 一声问候 , 但它却表现了对同事对朋友得关怀 , 也让她人感觉到被重视与被关心 , 更就是一种基 本素质得体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人 , 不要给学校磨黑。 实习得第二个星期 不觉中 , 来这里实习已十来天了 , 虽然时间已接近两星期 , 但对一些木材得种类 , 用途还就 是不熟 , 只能基本辨别板材就是杉木、红松等 , 但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较 好较合算时 , 却不能为其提供准确得信息。也可能正就是由于这样 , 使本可以交易成功得跑去 别家买。想来真不应该 , 我想这就就是有没经验得区别吧。由于做得就是木材原材料 , 因此 , 所 接待得顾客一般都就是做家具得木工与建筑工地得木工 , 偶尔有一些私人家买 , 但基本上数量 不多 , 但对我来说 , 不管顾客来买多或少 , 我得服务态度就是一样得 , 不会因为买少而冷落或不 接待 , 在这周里 , 我还偶尔接接电话 , 通过电话来销售 , 由于之前得一些老顾客 , 与我们合作了很 久, 对我们得木材质量与价格也比较了解、放心 , 于就是一般会通过电话来订购 , 而我通过电话 订购 , 然后把相应得规格材料送去。这周主要工作还就是与上周一样 , 虽然鼓噪了点 , 但对我来 说, 通过面对不同得顾客 , 却能使我各方面得到最好得锻炼。 实习得第三个星期 有时候出来社会做