浙江旅游市场学自考模拟考试题及答案_5.docVIP

试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 姓名：_ 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ 密封 线 浙江旅游市场学自考模拟考试题及答案 考试时间：120分钟 考试总分：100分 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“出售你能够提供的产品”这句话体现的是一种( ) A.推销观念 B.市场营销观念 C.生产观念 D.社会营销观念 2.“恩格尔系数”用于衡量购买食品的支出占家庭收入的比重。随着经济的发展和人民收入水平的提高。“恩格尔系数”一般会( ) A.上升 B.下降 C.不变 D.有时上升，有时下降 3.最常用的旅游市场细分依据是( ) A.心理细分 B.生活方式细分 C.行为细分 D.地理和人口统计特征 4.__________被称为“酒店中之酒店”。( ) A.大型豪华酒店 B.商务楼层 C.男性客房 D.高级别墅 5.在旅游市场调查中，__________最适合于因果关系调查。( ) A.观察法 B.询问法 C.专题调查法 D.实验法 6.旅游企业的信誉、员工的精神面貌、企业精神和风格称为企业( ) A.有形形象 B.真实形象 C.无形形象 D.虚假形象 7.杭州之江国家旅游度假区属于__________型旅游度假区。( ) A.沿江内湖 B.内地 C.高原内湖 D.温带海滨 8.根据销售增长率法，若某一旅游产品在进入市场5年后的年销售增长率是18%，那么该旅游产品处于生命周期( ) A.成熟期 B.成长期 C.衰退期 D.投入期 9. __________是旅游企业最短的销售渠道。( ) A.直销 B.单层次销售渠道 C.双层次销售渠道 D.多层次销售渠道 10. __________是一种利用顾客的求名心理而采用的价格策略。( ) A.价格线定价策略 B.声望定价策略 C.渗透定价策略 D.心理定价策略 11.开发旅游新产品的第一步是( ) A.旅游新产品的构思 B.商业分析 C.旅游新产品试销阶段 D.旅游新产品的研制开发 12. __________是目前最盛行的推销人员付酬方法。( ) A.薪金制 B.混合制 C.佣金制 D.福利津贴 13. __________是指用于创造、维持或改变目标受众对特定组织的态度或行为的系列活动。( ) A.概念营销 B.服务营销 C.人物营销 D.地方营销 14.地理位置在雷诺汉的旅游饭店营销组合中属于( ) A.表象次组合 B.无形次组合 C.产品与服务次组合 D.信息传递次组合 15.整合营销观念最早是由__________提出的。( ) A.舒尔茨 B.科特勒 C.考夫曼 D.朱卓仁 二、浙江2007年4月00192旅游市场学双项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.______________是旅游营销的内部环境。( ) A.经济环境 B.政治法律环境 C.企业家素质 D.自然地理环境 E.企业文化 2.旅游企业选择差异性营销策略的优点( ) A.避免力量分散 B.满足消费者的不同需要 C.塑造企业及产品的良好形象 D.节约调研费用 E.便于对营销人员的管理 3.旅游企业收集第一手资料常用方法是( ) A.观察法 B.资料查询法 C.实验法 D.