自考试卷：公共关系学自考试题及答案_2.docVIP

试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 姓名：_ 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ 密封 线 自考试卷：公共关系学自考试题及答案 考试时间：120分钟 考试总分：100分 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 2．认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是（ ） A．蔡尔兹 B．詹姆斯·格鲁尼格 C．雷克斯·哈罗 D．弗兰克·杰夫金斯 3．19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是（ ） A．艾维·李 B．爱德华·伯尼斯 C．雷克斯·哈罗 D．巴纳姆 4．公共关系的根本职责是（ ） A．协调沟通 B．提供服务 C．辅助决策 D．传播推广 5．关于公共关系发展新特点错误的说法是（ ） A．公关理论整合化 B．公关实务专业化 C．公关教育通才化 D．公关地位战略化 6．中国公共关系协会成立的时间是（ ） A．1955年 B．1986年 C．1987年 D．1988年 7．通才式公关人才一般可视为（ ） A．领导型人才 B．专门人才 C．具体人才 D．组织人才 8．与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是（ ） A．非公众 B．知晓公众 C．行动公众 D．潜在公众 9．公益学校、医院、社会福利工作机构等属于（ ） A．互益性组织 B．服务性组织 C．营利性组织 D．公益性组织 10．在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为（ ） A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．定型作用 11．马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是（ ） A．生理需要 B．安全需要 C．社交需要 D．自我实现需要 12．“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种（ ） A．舆论 B．流言 C．时髦 D．时狂 13．一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（ ） A．信誉度 B．美誉度 C．知名度 D．可信度 14．组织公关工作程序的第一步骤是（ ） A．制定公关计划 B．找出差距，发现问题 C．制定公关预算 D．确立经营方针 15．公共关系策划流程PDCA工作法中，C指（ ） A．计划 B．检查 C．总结 D．实施 16．我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的（ ） A．服务型公关 B．宣传型公关 C．社会活动型公关 D．征询型公关 17．“把关人”这一概念源出于（ ） A．《原则宣言》 B．《修辞学》 C．《社会传播的结构与功能》 D．《群体生活的渠道》 18．针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的媒介事业是（ ） A．广播电视 B．报刊 C．Internet D．书籍 19．公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的（ ） A．一致性 B．程序性 C．复杂性 D．复合性 20．在公共关系活动中，策划具有新闻价值的事件又称为（ ） A．臆造新闻 B．编造新闻 C．捏造新闻 D．制造新闻 21．策划新闻常用的方法是（ ） A．制造危机事件 B．邀请记者采访 C．利用名人声望和影响，创造名人效应 D．公益广告 22．用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告称作（ ） A．响应广告 B．观念广告 C．公益广告 D．形象广告 23．“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的（ ） A．商品广告 B．服务广告 C．观念广告 D．形象广告 24．具有明显随意性特征的沟通形式是（ ） A．口头语言交流 B．报告 C．谈判 D．演讲 25．非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的（ ） A．小道消息 B．谣言 C．人际关系 D．组织 26．在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（ ） A．标志 B．象征图案 C．标准字 D．企业广告