浙江旅游市场学自考模拟考试题及答案.docVIP

试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 姓名：_ 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ 密封 线 浙江旅游市场学自考模拟考试题及答案 考试时间：120分钟 考试总分：100分 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.狭义的旅游产品质量仅指( ) A.产品使用价值大小B.产品持续时间长短 C.产品的可靠性及其安全程度D.旅游服务质量 2.旅游企业原来提供高档产品，后来又增加低档产品，这种产品组合策略称( ) A.高档产品策略B.低档产品策略 C.扩大产品组合策略D.缩小产品组合策略 3.下列不属于成本导向定价法的是( ) A.成本加成定价法B.投资回收定价法 C.目标效益定价法D.可销价格倒推法 4.四种旅游促销方式中，最古老的促销方式是( ) A.人员推销B.营业推广 C.公共关系D.广告 5.生产观念强调的是( ) A.以量取胜B.以廉取胜 C.以质取胜D.以形象取胜 6.旅游企业会面临四类竞争者，对于经济型酒店而言，高星级酒店属于( ) A.愿望竞争者B.一般竞争者 C.产品型式竞争者D.品牌竞争者 7.在下列因素中______不属于宏观环境。( ) A.社会公众B.社会文化 C.政治法律D.科学技术 8.下列调研方法中属于间接调查法的是( ) A.询问法B.观察法 C.文案调查法D.实验法 9.旅游企业向不同消费者群体供应同一种产品，这种目标市场范围选择策略为( ) A.产品—市场集中化B.产品专业化 C.市场专业化D.选择性专业化 10.市场主导者为防备竞争者的挑战，会采取各种防御策略，其中防御的基本形式，也是一种静态防御的是( ) A.阵地防御B.侧翼防御 C.收缩防御D.运动防御 11.巴黎的埃菲尔铁塔从旅游目的地形象的载体角度而言属于( ) A.宣传口号B.形象定位 C.特殊事件D.象征物 12.旅游企业形象按其现实性，可分为( ) A.实际形象和期望形象B.总体形象和特殊形象 C.真实形象和虚假形象D.有形形象和无形形象 13.旅游市场营销部门的组织形式中，最常见的是( ) A.地区型组织形式B.功能型组织形式 C.产品管理型组织形式D.市场管理型组织形式 14.若按国籍对旅游市场进行细分，那么我们可以说，其细分的依据是( ) A.人口统计变量B.心理变量 C.地理变量D.行为变量 15.尾数定价策略往往可以利用顾客______的心理来促进产品的销售。( ) A.求名B.求廉 C.求便D.求准 二、浙江2010年4月00192旅游市场学双项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.旅游中间商根据产品在销售渠道中流动时有无所有权的转移可以划分为( ) A.旅游经销商B.旅游代理商 C.旅游批发商D.旅游零售商 E.旅游消费者 2.根据旅游产品从生产者脱手开始到消费者购买为止的过程中所经过的中间机构的层次多少，可将旅游营销渠道划分为( ) A.长渠道B.宽渠道 C.单渠道D.多渠道 E.短渠道 3.1986年，科特勒提出大营销概念，即企业为进入被保护的市场，为冲破政治壁垒和公众舆论的障碍，需要增加两个P，即( ) A.PositioningB.Partitioning C.PowerD.Publ