医院医疗纠纷管理办法.pdfVIP

医院医疗纠纷管理办法 为贯彻执行国务院第 351 号令颁布的《医疗事故处理条例》 ( 以 下简称《条例》 ) ，降低医疗风险，妥善处理医疗纠纷，维护医院正 常的诊疗秩序，切实保护医务人员的安全， 促进医院医疗服务及教学、 科研的发展，特制定本办法。 第一章 总则 第一条 : 医院及医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生 管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规及医院规章制 度、规范要求，恪守医疗服务职业道德。 第二条 : 医疗纠纷的最终解决有三个渠道 : ①双方协商解决 ; ②上 级卫生行政部门调解 ; ③司法诉讼 : 医患双方均有对采取何种解决渠 道选择的权利。 在以上三种渠道中， 均可以将医学会组织的医疗事故 鉴定委员会的鉴定结论作为解决纠纷的依据。 第三条 : 当可能或已经发生医疗事故和医疗事故争议时，医务人 员应立即向科室主任报告， 科主任接到报告后， 应积极协调处理并向 医务科、护理部、门诊部等主管职能科室