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旅游文化培训心得体会
篇一:旅游经济发展培训班心得体会
旅游经济发展培训班心得体会 从广德农家乐谈
起
根据组织安排,我于 XX年 3 月 18 日至 23 日参加了为
期 6 天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题, 并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。
通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:
一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、
室内陈设、 菜肴品种等都比较相似, 缺乏个性化色彩。 同时, 受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游
资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,
甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开 “换个地方打牌、 换张桌子吃饭” 的模式, 顾客重游率很低。
二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于
景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引
客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸 引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带 旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修 建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏, 游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进 一步发展受到了限制。
三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽 小,五脏俱全” ,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般 是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民, 没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务 质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫 生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工 作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健 全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监 督不规范的现象。
针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:
一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,
要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特
色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项 目”。由此可见, 农家乐是农村特色文化建设的一个着力点, 其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断
提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。 二是资源开发
与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就
会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环 境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游 业的一时发展。 因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境, 合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展
“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品” 、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局
合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对
全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除
要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进
行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出 台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要
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