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;第一章 不良的总体认识;一、为何会产生不良 不良品的产生，主要的根源就是实际生产操作的结果，与标准规范的要求有所差异而形成的。就影响产品品质的因素而言，主要有所谓“5M1E”的因素，如下： 1) Man（人员因素） Material（材料因素） Machine（机器因素） Method（方法因素） Measurement（量测因素） Environment（环境因素） 换句话说，要制订上述六大因素的生产作业的标准规范，并且要能依照标准规范工作。;二、不良的二大类别 不良的意义，可以说不符??规格要求的产品，就是不良。更严谨地说，不符合客户需求的产品，但是却符合自己公司生产的要求产品，也是不良品，因此不良品可以概分为二大类别。 ;三、产生不良的原因 不良可以说是，只要客户不满意公司的产品，就可以称为不良。就生产过程中，为何会产生一些显在的不良，其主要的原因，可以概分如下： 1) 加工位置错误或尺寸错误 2) 遗落加工工作或包装动作 3) 作业条件设定错误 4) 欠缺零件、物品 5) 异品混入，或未清除 6) 设备制程能力不足 7) 刀具、治具、夹具不完备 8) 错误动作 9) 检查、测试误差 10) 生产作业方式不佳; 造成以上这些不良的原因，有些是在生产技术上，设计不周到所造成的。有些，则是属于人员操作上的疏失，错误，或无心之过所造成的。;四、不良的原因与真因 解决不良的首要前提，是要能先找出问题的根源所在。此即“真因”之意。“真因”与一般所言之“原因”是不同的。一般所言之原因，如鱼骨图所示，系指可能会造成不良的各种缘由。而“真因”系指对某一特定之不良品，造成不良的某一个或某一些缘由。解决不良的重点方向，是要找出不良的“真因”，而不是知道不良的原因。 从许多现场实务上，所见到的许多不良改善的实例，发现许多人，大都是从原因面去下对策，寻求解决降低不良。虽然，有时也有一些效果，但是，具体大幅度的降低却很少见。主要的原因在于大多数人，忽略了“真因”与“原因”是不同层面的之事。往往只在“原因面”上下功夫，而犯了“事倍功半”之果。另一方面，是缺乏寻找“真因”的方法。当然，只能在传统的“原因面”上去探讨问题。所以说，找“真因”可真是一门学问。寻找真因的经验归纳总结为如下的七个手法： 1） 五现法 2） 地图法 3） 五问法 4） 比较法 5） 放大法 6） 解剖法 7） 潜水法;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 15, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:25:4413:25:4413:256/15/2021 1:25:44 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2113:25:4413:25Jun-2115-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13:25:4413:25:4413:25Tuesday, June 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2113:25:4413:25:44June 15, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15 六月 20211:25:44 下午13:25:446月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 211:25 下午6月-2113:25June 15, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/15 13:25:4413:25:4415 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。1:25:44 下午1:25 下午1