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服务质量承诺书___-条据书信 　　服务质量是最被顾客看中的一环，下面是我为大家整理的服务质量承诺书，欢迎阅读!  　　第一篇：设计服务承诺书  　　(一)我公司以 长春 为基地，向各运营商供应本地化服务，全面完成2021年通信工程建设设计项目工程设计工作。  　　我院承诺：对于工程设计和实施过程中消失的问题，在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题，24小时内给出解决方案;对于重大问题，准时配合招标方尽快解决;对工程中非我院缘由所引起工程质量问题，将主动帮助解决。  　　(二)供应全方位服务我院将在本次工程设计工作中以XXXXX有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向 各运营商供应从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。  　　(1) 我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。  　　(2) 我院承诺：我方将主动配合托付方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。  　　(3) 我院承诺：我方将主动配合托付方技术工作，与托付方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行性方面推举出几个我们认为合理的方式。