销售沟通培训课件 .pptxVIP

销售沟通;决定业绩的三个因素; 态度决定着业绩, 知识是工作能力的基础,而技巧是一个人在工作中所表现出来的行为和行动。更准确地说，就是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。对于我们很多人来说，我们从小接受的教育，一直到参加工作，接受的大都是知识的教育，而对于技巧的教育却非常的缺乏。当你要提高自己的能力的时候，首先应该学习的是技巧。对于更多的职业人士来说，需要的不仅仅是知识，更多的是技巧 。; 在众多技巧当中,沟通技巧是一项最重要的技巧。尤其是在销售过程当中,我们要做的无非两件事:一是把我们的销售观念装入客户头脑中;二是将客户的钱装入我们的口袋里,要做到这两件事,必须要与客户进行充分沟通,在这时沟通的技巧显得尤为重要。;决定业绩的三个因素;购买心理与销售流程;销售过程的关键;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 15, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:21:5113:21:5113:216/15/2021 1:21:51 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2113:21:5113:21Jun-2115-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13:21:5113:21:5113:21Tuesday, June 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2113:21:5113:21:51June 15, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15 六月 20211:21:51 下午13:21:516月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 211:21 下午6月-2113:21June 15, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/15 13:21:5113:21:5115 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。1:21:51 下午1:21 下午13:21:516月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;沟通的目的是心态的转化;心态三要素的关系;情感是核心;心态需要沟通;沟 通 的 概 念; 一.沟通一定要有一个明确的目标。 二.沟通是为了达成共同的协议。 三.沟通的内容包括信息、思想和情感。  沟通的内容不仅仅是信息还包括