课件电子商务物流管理与应用12 .pptxVIP

第十二章 物流服务与成本管理; 本章学习目标 ;12.1 物流服务概述;12.1.1 物流服务的定义和特性 ;物流服务主要有以下五个特性： ;12.1.2 物流服务的内容;12.1.3 物流服务的重要性与意义;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Monday, June 14, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:09:0119:09:0119:096/14/2021 7:09:01 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2119:09:0119:09Jun-2114-Jun-21 12、要记住，你不仅是???课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。19:09:0119:09:0119:09Monday, June 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2119:09:0119:09:01June 14, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。14 六月 20217:09:01 下午19:09:016月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 217:09 下午6月-2119:09June 14, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/14 19:09:0119:09:0114 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。7:09:01 下午7:09 下午19:09:016月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;2．物流服务的意义;12.1.4 物流服务复杂程度层 ;12.1.5 物流服务的多变性 ;企业物流服务必须根据市场营销创意的变化而在竞争环境中演变 ;产品在不同的生命周期，有不同的物流服务策略。;12.1.7 增值物流服务;12.2 物流成本;12.2.2 物流成本的分类;2．按物流费用的支付形态分类;3．按物流功能类别分类;12.2.3 物流成本与物流规模的关系;12.2.4 物流成本费用分解;12.3 物流服务与成本管理的关系;12.3.2 物流成本管理的目的和特点;1．物流成本管理的战略重要性;12.3.3 物流成本管理存在的问题;2．降低物流成本方面存在的问题;12.3.4 降低物流成本的策略;2．物流成本管理策略;12.3.5 在物流服务和成本管理上应当关注的方面;12.4 物流客户服务;12.4.2