蛋糕店基层员工培训教程(黄勇刚) .pptxVIP

培训部：黄勇刚 桂平市福满家饼屋事业有限公司 蛋糕店 培训教程 黄勇刚: 师范院校毕业。多年从事市场营销、企业管理、企业培训领域。足迹遍布广西柳州市、河池市、梧州市及广东大部分地区，擅长的拓展式培训。2010年6月加入福满家战斗团队。曾服务过的企业有：     中国平安保险公司；     中国网通；     北京海天国际经理人俱乐部；   广西工学院；     柳州市职业技术学院； 柳州市商校；     柳州市健德咨询；     柳州市兴荣冷冻食品中心；     广州市恒远彩印公司；     ...... 思考： 为什么要来福满家？ 福满家是一家什么样的企业？ 我能为福满家带来什么？我在福满家将得到什么？ 福满家处在发展阶段，她需要什么样的员工？ 如何做一个合格的福满家员工？ 合格福满家导购员： 1、了解企业和企业文化，熟悉企业的规章制度； 2、过硬的专业知识、专业技能； 2、强烈的集体荣誉感； 3、强烈的工作责任心； 4、富有团队精神； 5、高品质服务的意识； 6、店员的效率意识； 考勤制度 1、门店实行打卡（签到）制度两班制，营业时间是09：00--23：00；早班9：00—17：00，晚班15：00—23：00