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关于 LED 显示屏的维修报告 关于 LED显示屏的维修报告 项目名称 交通银行 LED显示屏的维护与维修 项目性质 维护、维修 施工单位 ** 科锐光电科技有限公司 项目地点 交通银行 ** 市各支行网点室内外显示屏 服务年限 2011 年 1 月 1 日至 2011 年 12 月 31 日 项目内容 对交通银行 ** 市各支行及自助银行网点已安装的 LED显示 屏进行后期维护及维修 项目详情 交通银行在 ** 现拥有近 70 个支行网点，户外 LED显示屏 安装使用均已超过 3 年，正处于故障高发阶段，且所有 LED显 示屏常年在沿海地区潮湿的环境下日均工作时间长达 12 小时 以上，易导致此类电子设备工作不稳定、造成设备故障。为此， 对现超出质保期限的 LED显示屏及新安装的 LED显示屏需进行 设备的统一维护与维修，解决 LED显示屏在工作中出现的各种 故障，便于 LED显示屏设备可以正常使用，及时、准确的传达 有效信息。 为支持 LED显示屏设备的运行维护和故障维修，我们建 立专业技术团队每月定期对 ** 地区所有支行网点室内外 LED显 示屏设备进行全方位的上门系统、设备维护及测试服务，内容 包括：文件备份、软件的病毒检测、控制系统优化检测、网络 维护、设备电源检测、以确保 LED显示屏设备处于正常的工作 运行当中，并记录档案。 技术团队在设备出现故障时做出及时响应，接到 LED显 示屏使用方有效的故障申报电话并了解大概故障情况，如不能 在电话中解决的设备故障，马上安排技术人员上门维修，做到 2-4 小时到达现场，及时解决设备故障确保显示屏的正常工作。 维修及维护保养工作结束时，工作人员将出具有关维护说明， 向 LED显示屏操作人员描述故障引发的原因及处理过程，做好 故障跟踪记录工作。 全天提供工作时间的电话咨询服务。定时回访、征求意 见不断提高改进我们的服务质量。提供优质、便利、快捷的维 修服务，以实现我们“及时响应，尽快解决，确保使用”的服 务宗旨。 ** 科锐光电科技有限公司 2012-4-18 /