集团企业员工行为规范制度.docVIP

精品整理 PAGE PAGE 1 集团企业员工行为规范制度 　　企业集团员工行为规范制度 　　一、职业道德 　　忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 　　二、礼貌仪表 　　1、礼貌服务：尊重客商，礼貌待人，文明用语，热情服务。 　　2、仪表举止：职员工作时间应穿着职业装。男职员应穿职业装，系领带, 穿皮鞋， 　　夏天不穿无领衬衫和短裤;女职员应穿职业裙装或裤装，穿皮鞋，夏天不穿紧身服装、超短裙、凉拖鞋、不得穿着运动装或休闲装上班，周末可适当放宽。必须佩带胸卡;举止大方文雅;讲究公共卫生;维护公司形象。 　　三、工作秩序 　　1、遵章守纪; 　　2、尊重同事，服从安排，联系下属，精诚团结; 　　3、认真工作，忠于职守; 　　4、不擅自从事非职务活动; 　　5、工作时间不做私事(包括看报、上网聊天、打游戏、打私人电话); 　　6、营造和保持经营场所的良好环境，办公区内不喧哗、非吸烟区(办公区、会议室)不吸烟、不吃零食。 　　7、未经主持人同意，参加会议期间不许使用手机。 　　8、未经主持人同意，参加会议期间不得中途离开。 　　四、安全保密 　　1、正确使用设备、设施，安全操作; 　　2、实行事故报告制度; 　　3、保密制度 　　职员应自觉执行公司的保密制度。公司的发展策略、计划设想、劳动合同及经营和技术方略均属公司秘密。不经批准不得提供市场内部信息、数据和资料。任何泄露公司机密的行为将承担相应的法律责任。 　　4、个人物品不得随意放置，文档必须存入适合的箱柜内。工作时间不得擅自离岗。下班前清理文件，锁入文件柜。保持桌面整洁。关闭照明灯、计算机、空调机电源等。爱护公司财物，不得损坏、丢失、浪费各种办公用品。 　　5、电话、传真与电脑的使用 　　接听电话时，应用: 《您好!》 (或报自己姓名)》，总台应用《您好!泰盛集团; 《再见》; 《谢谢》等礼貌用语。尽量放低声音，以免影响他人工作;通话尽可能简短，更不应在电话中闲聊。公司的长途电话仅限于工作使用，不得因私使用，一经发现，除个人支付电话费用外，还将按违纪处理。 　　职员在工作需要使用传真机时, 应使用公司统一传真格式。传真机不允许因私使用。 公司计算机设备在使用中注意防病毒感染，如使用过程中出现问题，请与信息部工程师联系。公司电脑严禁使用游戏软件，严禁上网浏览与工作无关的网页，禁止上QQ、上网《炒股》、下载MP3歌曲、游戏等，上述行为一经发现，公司将根据人事管理制度规定处理。职员因工作需要将公司的设备或物品携带出办公区, 需得到本部门经理、行政部门的批准。