水表抄表制度.pdfVIP

精品文档 抄表工作管理办法 一、总则 为规范公司抄表管理，杜绝营业漏洞，提高抄表工作质量，确保 抄表数据准确真实性，结合公司实际情况，特制定本办法。 二、适用范围 本办法适用于 XX公司 XX 处所有涉及抄表工作。 三、抄表员工作标准 1、基本标准 1.1 认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，要认真做 好安全管理工作，切实做好各项安全措施。 1.2 认真执行公司规章制度，文明优质服务，耐心解答用户的询问， 向用水企业宣传有关规定。 1.3 抄表工作至少两人同时进行， 严格执行读录户名、 表码复诵制度。 1.4 按月按时抄表，不得随意提前或推后，做到计量准确，按规定分 类进行收费，抄表率必须达到 100%。 1.5 抄表必须到位，严禁估抄，漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障水 表要及时通知维修部门，并及时做好记录。 1.6 保证抄表记录清晰、完整、整洁，正确及时地登记和传递，当月 抄表单必须及时审核。 1.7 对无表用水， 水表吨位有反弹及走动不准， 用户故