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银行柜面操作精细化调研报告
根据全省行长会议2021年“巩固、提升、创新”工作总要求，切实抓好“以精细化管理为抓手，推动财会前提管理再上新台阶”工作，确保“岗位职责清晰、制度覆盖全面、业务操作整顿、工作流程优化、风险控制严密”，近日，我行就“柜面操作精细化”矛盾进行了一次调研。调研采取实地查看、举行座谈会、查阅相关资料、听取客户意见等方式进行，现将调研情况具体报告如下：
一、柜面操作基本情况
我行柜面操作情况较好，各级领导和负责人十分重视柜面操作精细化，利用晨会、学习会、培训会等组织员工认真学习《银行省分行财会精细化管理实施建议》，特别是学好“
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