销售技巧代理商学员手册.pptxVIP

基础销售技巧;目的-程序-收获;什么是销售？;;MICS眼中有效的拜访;医生眼中有效的拜访;什么叫有效拜访？;; 访前准备内容;确立此次拜访的目标;; 访前准备内容;制定拜访流程;成功的拜访来源于一系列细致的访前访后的工作;;开场;观察技巧;开场的目的;职业形象;20 Novartis Vaccines Training Dept. 2010.06.03;创造气氛的技巧;开场话题;开场话题;开场;为什么要探询？;个人的-使用疫苗对医生的影响 ;客户需求;有效倾听-倾听目的;有效倾听－何谓“有效倾听”;有效倾听的行为;提问技巧;32 Novartis Vaccines Training Dept. 2010.06.03;专业拜访;特征和利益定义;特征 ;36 Novartis Vaccines Training Dept. 2010.06.03;37 Novartis Vaccines Training Dept. 2010.06.03;38 Novartis Vaccines Training Dept. 2010.06.03;把特征转化为对客户有意义且有资料支持的利益。 特征利益转化的标准 根据探询到的特定的客户需求 特征要确凿，有说服力 利益转化要充分、生动、有逻辑性 ;有效使用推广资料;使用访谈资料的益处;推广资料的种类;使用推广资料的时机;使用推广资料的技巧;开场;态度回应种类;态度回应－支持技巧;冷 漠 ?;可能造成医生冷漠的原因;态度回应－冷漠; ;反对意见产生的原因;反对意见产生的原因;反对意见的类型;态度回应--处理反对意见;表示理解的语句;处理反对意见－回应;开场;缔结－时机;缔结－时机;;如果缔结没有被医生接受？;开场;简短拜访;简短拜访使用时机;简短开场白和初步利益陈述 介绍最重要的产品特征和利益 缔结 预约下次拜访; 初步利益陈述的内容（IBS）;IBS技巧;;访后;基础拜访技巧回顾; 谢谢！ 祝大家销售成功！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Tuesday, November 3, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:39:4700:39:4700:3911/3/2020 12:39:47 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2000:39:4700:39Nov-2003-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:39:4700:39:4700:39Tuesday, November 3, 2020 13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2000:39:4700:39:47November 3, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。03 十一月 202012:39:47 上午00:39:4711月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 2012:39 上午11月-2000:39November 3, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/3 0:39:4700:39:4703 November 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:39:47 上午12:39 上午00:39:4711月-20