银行业礼仪服务.pptxVIP

;当今银行业服务发展面临的问题;服务是什么？;服务软实力; 客户需求至上 服务创造价值 我们需要知道 以客户为中心，尊重客户，理解客户，为客户提供优质、周到、快捷的金融服务，用服务为企业创造价值，用服务为客户创造财富，用服务赢得客户的尊重和信赖。 ;发式;男士发式要求;女士发式要求;面容;手部;身体;化妆;口腔;形象规范-仪表;着装;男士 ;女士;领带夹;手表;戒指;耳钉;皮带;鞋、袜的搭配;行为规范篇-仪态;基本姿态 男士;站姿-女士基本姿态 ;站姿不规范行为：;坐姿基本姿态-女士;坐姿基本姿态-男士;入座姿态规范;离坐姿态规范;坐姿不规范行为;行为规范-行;行走姿态;常用行为规范-微笑;微笑的八个一点;鞠躬问候;手势指引;窗口示意手势;双手递接; 不足之处还需大家共同探讨与帮助;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的??方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Tuesday, November 3, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:38:0000:38:0000:3811/3/2020 12:38:00 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2000:38:0000:38Nov-2003-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:38:0000:38:0000:38Tuesday, November 3, 2020 13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2000:38:0000:38:00November 3, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。03 十一月 202012:38:00 上午00:38:0011月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 2012:38 上午11月-2000:38November 3, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/3 0:38:0000:38:0003 November 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:38:00 上午12:38 上午00:38:0011月-20