电信业的战略转型与创新.pptxVIP

电信业的战略转型与创新电信产业是变化最快、变化最大、变化最多的行业。电信业正在经历一场类似于计算机行业所经历过的革命性变革。中国的电信业和电信运营商正在经历着一场脱胎换骨、洗心革面的革命。中国电信产业的改革，用10年的时间，走过了发达国家40多年的路程。电信产业、电信市场、电信企业，在过去的十年经历了天翻地覆的变化。电信业已经变成了一个供大于求的行业。较多的网络、产品和服务，追逐较少的用户；市场控制权逐渐从运营商一边转移到消费者一边。电信业是一个结构上有缺陷的行业；过度管制；电信业很精彩的行业。缺乏的不是商业机会，而是把握商机的能力。电信业还是一个充满救世主的行业。传统通信正在向信息通信转变，人们熟习的那个电信时代即将终结，一个新的电信时代正在来临。电信企业的商业模式将会发生很大变化。塞登博格说：我们所熟悉的“电信业”已经成为历史，取而代之的是“宽带业”。它通过互动的综合的无线网、有线网，以全新的方式传递视频、数据和语音。郭士纳说过：IBM10年的改革历程，在本质上可以归结为两个大的赌注，一个是行业发展方向的赌注，另一个是对IBM自己的战略赌注。一． 电信产业与电信市场的革命性变革（为什么） 1.电信产业的革命 2.电信市场的变化与未来竞争格局 3.新游戏，新玩法 二． 企业转型（是什么/怎么做） 1. 企业转型的本质 2. 企业转型中要注意的几个问题 3. 转型成功需要反复矫正公司的商业模式 4.明确战略思路－明确业务定位 三． 企业创新问题 1. 运营商创新的特点 2. 管理创新问题 3. 技术创新问题转型:下两个赌注－行业趋势，公司战略企业战略选择行业发展大趋势：融合与分化合表现在四个方面：第一，在行业层面，电信产业、计算机行业、电视传媒行业、文化产业走向融合；第二，在网络层面，电信网、互联网、有线电视网融合趋势强劲，固定网络和移动网络两网也趋于融合。第三，业务融合；第四，终端融合—第五媒体,三个屏幕整合；产业融合、网络融合促成了不同运营主体间的整合，如电信公司、计算机通信公司、广播电视公司间重组整合；如移动公司与固网企业的重组整合；通过整合，电信运营商走向全业务运营模式。分体现在三个方面：第一，网络与业务趋于分裂，内容提供商雨后春笋般地茁壮成长，新型运营商如虚拟运营商大量涌现，网络运营商与内容提供商可以是两类不同经营主体。第二，业务趋于细分，市场走向细分，第三，由于标准开放，设备供应行业在走向分化。传统的设备供应商，硬件、软件、服务是捆绑在一起提供的。今天，服务市场正在兴起，软件市场蓬勃发展，而硬件正在演变为大众化市场。企业转型，电信：要从传统的“基础网络运营商”向现代“综合信息服务提供商”转型;中移动：从“移动通信专家”转变为“移动信息专家”；中联通：向信息内容服务、传播媒介服务和无线娱乐服务转型。本质：即传统网络运营商－现代综合信息服务提供商。综合信息服务提供商＝网络运营商＋内容提供商。转型涉及再造公司的业务体系、调整网络架构、要重新配置资源、组织架构的调整、人力资源的配置、要进行企业文化的变革。转型能否预先设计一套周详的方案？不能。转型开始只要有一个大思路就可以了。转型的具体内容是个逐渐清晰的过程。邓小平。转型风险很大：ATT转型的失败了。孙中山政治转型失败了。国家陷入四分五裂的状态。转型的路子很长：IBM成功转型花了8年时间，现在还在转变中。最大障碍是文化观念：邓小平、郭士纳，转变几十万人思想观念和行为方式不容易。关注价值链不是；而是。两种不同的商业模式网络；内容；网络＋内容双重关注转型：洞察产业发展趋势话音通信到信息通信话音产品－信息产品网络与业务分立运营商面临三种选择标准和界面更加开放电信业变成生态系统电信行业的革命性变化技术驱动到业务-技术双重驱动转型：洞察产业发展趋势电信行业的革命：从话音通信到信息通信网络与业务：下一代网络，包括3G和NGN，是一个能够支持多种不同业务的综合性的网络平台。在语音通信时代，网络是赚钱的根本，网络就像是下金蛋的母鸡，下出来的金蛋没差异，所谓增值业务基本都是语音业务变种。市场与客户：终端：发展动力：电信业正在从以技术为主导的产业，转变为以服务为主导的产业。转型：洞察产业发展趋势电信产业的革命：从话音通信到信息通信电信行业的革命性变化，也表现在企业管理和运营模式方面。例如：盈利模式：竞争优势：核心竞争力问题。 管理方面：持续的管理创新总结：信息通信的商业模式是一种全然不同于语音通信的商业模式。他所面对的外部现实、内部活动、财务目标，是全然不同的。IT服务IC业务IT咨询系统集成综合解决方案IT产品服务外包服务内容软件学习内容本地和长途电话基础数据业务宽带互联网增值服务移动通信 内容应用游戏软件行动内容电信企业本地电信公司长途公司移动公司传媒企业有线电视公司广播公司互联网公