建材店长年终工作总结.pdfVIP

建材店长年终工作总结 时光如白驹过隙， ___ 车轮飞驰而逝， 20xx 年的日历正一页一 页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐， 回首自己一年来经历的风路程， 我作出如下个人工作总结： 20xx 年是不平凡的一年，祖国六十八华诞的盛大庆典带给每个 中国人无比的鼓舞和震撼， 在欣喜于祖国强大、 人民安康的自豪中总 结个人的工作， 我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使 命。 1 ）加入 xx 行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温 暖与和谐， 在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合， 近入公司 时我对瓷砖的了解只是了了而知， 通过在国安居的让我很快融入陶瓷 这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌（格莱斯）进行了深入的 了解。 2 ）通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有 一定的优势（货美价廉），但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼 知的，我们公司的仿古砖（骆驼）在市场是具备一定的特色，也深受 设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛。 3 ）对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。 “用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工 作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工 作没大的起色， 也没大的失误， 平庸的业绩使我更清醒地看到了自身 存在的问题 1 ）加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈。 2 ）对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策 3 ）设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在 今年得以突破。 4 ）自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所 以在工作中要不断自我调适， 把控积极乐观情绪的方向， 时刻以饱满 的热情迎接每天的工作和挑战。 创新是一个民族的灵魂， 只有不断在 思维上求创新，工作才能出亮点。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将 历经坎坷不断前行， 所以走好每一步都至关重要， 每个人都应找好人 生的航标， 找到一条适合自己的路来走， 才能在风雨兼程的路上实现 自己的价值，见到风雨之后的彩虹。 我踏入建材销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行 当里看起来是高度尖端的， 但是从这些年的工作实践中我悟出了很多， 其实做工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工 作都可以发掘自己的潜力， 因为人的潜力是无尽的。 刚刚踏入这个行 当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑， 甚至认为自己真的不适合做 这份工作，但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的，上天不辜有 心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍， 工地复杂的人际关系没那 么可怕，也不再担心客人不理我， 久久不与我签单反到而来的大忽悠 了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是 我清楚自己今天应该做什么。 岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职 工作，争当自己的主人，明天定将更美好！ 让我明白了这样一个道理： 对于一个经济效益好的零售店来说， 一是要有一个的管理者； 二是要有良好的专业知识做后盾； 三是要有 一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做 好。 具体归纳为以下几点： 1 、认真贯彻公司的经营方针， 同时将公司的经营策略正确并及 时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2 、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员 工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才 适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 3 、通过各种渠道了解同业信息，