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（管理知识）企业管理人员 培训的新思路 企业管理人员培训的新思路 摘要：本文通过对于胜任力（competency）的解释说明，向读者简单 介绍了建立管理人员的胜任力模型的流程方法，从而进一步阐述如何 在胜任力模型的基础上设计管理人员的培训方案的新思路。本文结尾 就基于胜任力模型的培训方法与传统的培训方法进行了简单的比较， 从而说明该新思路的先进性与可操作性。由于胜任力目前在国内学者 有很多的解释，笔者的观点是基于美国哈佛大学 DavidMcclelland 教 授，Competency 的创始人最初观点延伸的说明，从而保持了这一定义 的原始解释，而且根据笔者在制造业的人力资源的经验，后述的建立 胜任力模型说明可操行比较强，使一个学术的问题在实际操作中浅显 易懂，使读者容易理解接受，对于中国企业来说有很大的借鉴性。 1.什么是胜任力（competency） competency 的诞生 competency 的起源最早要追溯到 20 世纪 60 年代后期。当时，泰勒理 论已被基本否定，而智商学说也越来越受到质疑。人们迫切希望了解 影响员工绩效的根本原因，却找不到满意的答案。这时，以哈佛大学 戴维麦克利兰（DavidMcclelland ）教授为首的研究小组，经过大量 深入研究发现，传统