第6章环境工程项目质量和安全管理.pptx

环境工程项目管理;第1节 工程项目质量管理;一、质量管理概述;适用性 耐久性 安全性 可靠性 经济性 协调性;3、分类;4、工程质量的影响因素（4M1E）;5、工程质量控制过程的几个影响因素;（二）工程项目质量管理;质量管理发展的三个阶段 ;3、全面质量管理阶段 从60年代至今（日、美已普遍应用），TQC的主要标志是把企业管理、专业技术和统计方法密切结合在一起，建立一套完整的质量管理工作体系。 ;全面质量管理 ; 全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字，即，一个过程，四个阶段，八个步骤，数理统计方法 ;8个步骤;项目质量控制过程 1.项目是个渐进的过程; 2 ．工程的各个生产要素的质量控制 工程建设，是通过人工、材料、设备、方法即施工工艺(即4M)来完成分项工程，进而完成分部工程、单位工程、单项工程，以至整个工程的。 质量控制必须着眼于各个要素、各个分项工程的施工，并直接渗入到材料的采购、供应、储存、使用过程中。 3．对生产者，各层次管理人员的控制 （1）认真选择任务承担者，重视被委托者的能力。 （2）加强对人员的培训。 （3）通过合同、责任制、经济奖励等手段激发人们对质量控制的积极性。;二、质量管理的数理统计方法;5、根据各影响因素发生的频数和累计频率标在相应坐标上,并连成一条折线。 6、 对排列图进行分析：A、B、C三类因素。 A、主要因素：累计百分比在80%以下。 B、次要因素：累计百分比在80%—90%。 C、一般因素：累计百分比在90%—100%。 A类因素为影响质量的主要因素，为首选因素，一般1—3个，A类因素解决好后，然后才解决B类、C类因素。;;序号;（二）因果图法;（三）直方图法;直方图控制程序 ; 控制图是质量管理中的重要方法，监测控制工序之用 。 图中给出来关于控制界限、实际结果、实施过程的图示描述。 可用来确认项目过程是否处于受控状态。;上控制界限;第2节 工程项目风险管理 ;一、风险管理概述 ;2.与风险相关的概念 ;(2)风险事件 是指造成损失的偶发事件，是造成损失的外在原因或直接原因。 (3)损失 是指非故意的、非计划的和非预期的经济价值的减少。 损失一般可分为：直接损失和间接损失两种， 也可分为：直接损失、间接损失和隐蔽损失三种。 ;3.风险因素、风险事件、损失与风险之间的关系 风险因素→风险事件→损失≡风险;(二) 风险的分类 ;(3)按风险的影响范围可将风险???为：基本风险和特殊风险。 基本风险 是指作用于整个经济或大多数人群的风险，具有普遍性，影响范围大，后果严重。 特殊风险 是指仅作用于某一特定单体如个人或企业)的风险，不具有普遍性，影响范围小，虽然就个体而言，损失有时亦相当大，但对整个经济而言，后果不严重。 ;(三) 工程项目风险与风险管理;2.风险管理过程 风险管理过程包括风险识别、风险评价、风险对策决策、实施决策、检查五方面内容。 ;3.风险管理目标 ;二、工程项目风险识别;2.风险识别的原则 ;(二) 风险识别的方法 工程项目风险识别的方法有：专家调查法、财务报表法、流程图法、初始清单法、经验数据法和风险调查法。其中前三种方法为风险识别的一般方法，后三种方法为建设工程风险识别的具体方法。;3.流程图法 将一项特定的生产或经营活动按步骤或阶段顺序以若干个模块形式组成一个流程图系列，在每个模块中都标出各种潜在的风险因素或风险事件。 ;4.初始清单法 ;5.经验数据法 经验数据法也称为统计资料法，即根据已建各类建设工程与风险有关的统计资料来识别拟建建设工程的风险。由于不同的风险管理主体的角度不同、数据或资料来源不同，其各自的初始风险清单一般多少有些差异。但是，当经验数据或统计资料足够多时，这种差异性就会大大减小。这种基于经验数据或统计资料的初始风险清单可以满足对建设工程风险识别的需要。 ;6.风险调查法 风险调查应当从分析具体建设工程的特点人手：一方面对通过其他方法已识别出的风险进行鉴别和确认；另一方面．通过风险调查可能发现此前尚未识别出的重要的工程风险。 风险调查可以从组织、技术、自然及环境、经济、合同等方面分析拟建建设工程的特点以及相应的潜在风险。风险凋查也应该在建设工程实施全过程中不断地进行。对于建设工程的风险识别来说，一般都应综合采用两种或多种风险识别方法，才能取得较为满意的结果。;三、工程项目风险评价 ;(二) 风险量函数 风险量，是指各种风险的量化结果，其数值大小取决于各种风险的发生概率及其潜在损失。;（三)风险损失的衡量 风险损失的衡量就是定量确定风险损失值的大小。建设工程风险损失包括投资风险、进度风险、质量风险和安全风险。