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- 约8.4千字
- 约 52页
- 2021-07-03 发布于北京
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商务礼仪
— 公司内部培训资料
“您永远无法获得第二次机会,以赢得得一个良好的第一印象!”
FeiHong Technology Development Co., Ltd
为何学习“商务礼仪”?
“知礼而后作” 人的内在修养的外在表现
*掌握商务礼仪知识,塑造职业人士形象
*避免礼仪错误,赢得大家的尊重与赏识
*运用专业商务礼仪知识,推动事业成功
目录
着装礼仪
仪态礼仪
接待礼仪
电话礼仪
邮件礼仪
座位安排
西餐礼仪
结束语
FeiHong Technology Development Co., Ltd
着装 面料好、色彩少、款式雅;不脏、不皱、不破、不乱
男士西装
面料的选择:力求高档,首选毛料
色彩的选择:首推藏蓝色,黑色/深灰色/深棕色亦可予以考虑
图案的选择:无图案最佳 (“格子呢”难登大雅之堂)
款式的选择:两件套:较正式 / 三件套:更正式
场合的区别: 正装西装:正式场合 / 休闲西装:非正式场合
版型的选择
版型
特征
代表品牌
特色及适用
欧式
上衣倒梯形;双排两粒/六粒扣式,钮扣位置较低;衣领较宽;垫肩与袖筒较高;后摆不开衩
“杰尼亚” “费雷”“皮尔卡丹”
洒脱大气
高大魁梧
英式
讲究自然贴身;多为单排扣式;衣领呈较窄的“V”型;腰部略收;垫肩较薄;后摆两侧开衩
“登喜路”
剪裁得体 √
美式
多为单排扣式;外观方正;无垫肩;宽度适中的“V”型衣领;腰部宽大;后摆中间开衩;
“布鲁克斯兄弟”
宽大飘逸
稍显散漫
日式
上衣外观呈“H”型;多为单排扣式;垫肩较薄;几乎不收腰;后摆不开衩
“顺美”
贴身凝重 √
衬衫:袖口露出1cm为宜
以无图案为最佳(较细竖条在一般场合可穿,但绝不能同时穿竖条纹的西装)
下摆均匀放进裤腰之内
领带:颜色少于3种(三色原则*),尽量少用浅色或艳色
单色无图案,或条纹、圆点、方格等规则几何形状
下端箭头:传统、正规 / 下端平头:时髦、随意
“一拉(挂)得”:不正式
穿西服套装:必须打领带 / 单件西服:打不打均可
长度:下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端
袜子:深色、单色为宜,黑色最好
9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。21.7.221.7.2Friday, July 02, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:11:3109:11:3109:117/2/2021 9:02:31 AM
11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。21.7.209:11:3109:11Jul-212-July-21
12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。09:11:3109:11:3109:11Friday, July 02, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。21.7.221.7.209:11:3109:11:31July 2, 2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。2021年7月2日星期五上午9时11分31秒09:11:3121.7.2
15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。2021年7月上午9时11分21.7.209:11July 2, 2021
16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。2021年7月2日星期五9时11分31秒09:11:312 July 2021
17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。上午9时11分31秒上午9时11分09:11:3121.7.2
1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist) 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇
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