顾客消费心理历程教学课件.pptxVIP

顾客消费心理历程;了解顾客消费心理的重要性;象了解你的朋友一样去了解顾客，这样可以为你带来更多的收益。;消费; 顾客消费心理历程;按需要的层次分类（马斯洛的需要论）;;购买动机的分类;具体的购买心理动机;信息收集;顾客买鞋时的决策内容：;营业员如何揣摩顾客的心理; 购 买 行 为;购买行为的心理过程;情绪过程;意志过程;消费心理的群体差异;青年顾客;中年顾客;老年顾客;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Sunday, November 22, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:22:3922:22:3922:2211/22/2020 10:22:39 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2022:22:3922:22Nov-2022-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:22:3922:22:3922:22Sunday, November 22, 2020 13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2022:22:3922:22:39November 22, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。22 十一月 202010:22:39 下午22:22:3911月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 2010:22 下午11月-2022:22November 22, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/22 22:22:3922:22:3922 November 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:22:39 下午10:22 下午22:22:3911月-20