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简析我国电子商务诚信缺失问题及对策 摘 要：随着信息科技的发展， 我国电子商务逐渐盛行。 但是，随之而来的诚信缺失问 题，也成为了人们日益关注的焦点， 并抑制着电子商务的发展。 本文对电子商务中诚信缺失 问题进行了分析，并提出应对的策略。 关键词：电子商务；诚信；诚信缺失；对策 一、前言 电子商务是指在互联网、 企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服 务的活动， 是传统商业活动各环节的电子化、 网络化。 电子商务是利用微电脑技术和网络通 讯技术进行的商务活动。 狭义上讲，电子商务是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广 播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。 是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动， 包括商品和服务的提供者、 广告商、消费者、 中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。 广义上讲，电子商务一词源自于 Electronic Business ，就是通过电子手段进行的商业 事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用 电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统， 提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。 二、电子商务诚信缺失的表现 （一）商业秘密和客户隐私得不到保护 目前，我国的多