某咨询沟通1-精品课件 .pptxVIP

内容安排 总揽：管理沟通的概念、原理与策略 起点：自我沟通与一对一沟通 难点：群体沟通 重点：组织内与组织外沟通 Niu, X. Y., SIBM of UIBE 1 管理沟通的概念、原理与策略 第一部分：总揽 2 问 题 怎样理解管理沟通？ 建设性沟通的原理是什么？ 管理沟通的一般策略有哪些？ Niu, X. Y., SIBM of UIBE 3 怎样理解管理沟通？ Niu, X. Y., SIBM of UIBE 4 你是一位宇航员，与另外几位宇航员驾驶一太空船飞向月球，原计划去与已降落月球、作为基地的太空母舰会合。然而，因机械故障，你们的太空船只能迫降在距离太空母舰200英里之外的月球表面。降落时许多设备受到损坏，而为了生存你们必须充分利用未受损坏的装备自行达到太空母舰。下面列出了15样未受损坏的物资和装备，请依据其重要性分别标出1-15，以供你们出发时酌其重要性决定取舍（比如，你们的体力只能带13件，就只好放弃另外两件）。（接下页） Niu, X. Y., SIBM of UIBE 5 （1）一盒火柴 （2）压缩饼干 （3）50英尺尼龙绳 （4）丝质降落伞 （5）袖珍取暖器 （6）2支0.45口径手枪 （7）1箱脱水宠物喝的牛奶 （8）2大瓶氧气 （9）星际图 （10）救生筏 （11）磁罗盘 （12）5加仑水 （13）烟火信号枪 （14）包括注射器的急救箱 （15）太阳能无线电收发器 Niu, X. Y., SIBM of UIBE 6 Discussion (1): Group Comm. After finishing self-judgement, your group (3-4 pers) uses informative or persuasive communication so as to get access to the common decision. The turn of 15 things should try to get everyone’s agreement. Attentions: ----No matter informative, or persuasive comm., logic is the fundamental; ----Don’t change your idea only to avoid the conflict; ----Don’t make decision only to abide by “the minority and the majority” rule Niu, X. Y., SIBM of UIBE 7 9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。21.7.221.7.2Friday, July 02, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:06:1509:06:1509:067/2/2021 9:02:15 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。21.7.209:06:1509:06Jul-212-July-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。09:06:1509:06:1509:06Friday, July 02, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.7.221.7.209:06:1509:06:15July 2, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。2021年7月2日星期五上午9时06分15秒09:06:1521.7.2 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。2021年7月上午9时6分21.7.209:06July 2, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021年7月2日星期五9时06分15秒09:06:152 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。上午9时06分15秒上午9时6分09:06:1521.7.2 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)  天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108: