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电子商务实务论文
谈电子商务对传统企业的影响
摘要:随着电子商务的不断发展,越来越多的传统企业意识到实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以存活、发展的必由之路。因为电子商务不仅对于传统企业的管理,如计划、组织和制约产生了影响,而且对于企业的商务活动、营销策略、营销方式也产生了巨大的影响。
本文从多个角度分析了电子商务对传统企业的采购方式、生产运作方式、营销方式和客户服务等方面所产生的影响,让我们更深刻地认识电子商务的作用,使传统企业和电子商务的优势恰当地结合起来,提升传统企业的综合竞争力。
关键词:电子商务 传统企业 影响
一、 电子商务对传统企业采购带来的影响
大多数传统企业在国内还是以订单的形式满足供应和原材料采购为主要策略,从而花费大量人力、财力、物力,电子商务的应用正好可以弥补这个缺点,提供一个新的企业的采购的有效途径,以减少采购成本。电子商务的发展,使企业之间的竞争不再是依赖于企业实际占有多少,但对公司的资源可以制约利用现有资源。因此,企业必须采取外部资源的优势,特别是发挥网络的作用,与合作伙伴、供应商、互连网络本身联系在一起,使实时信息资源共享,最大限度地提高运营效率,降低采购成本。这主要体现在以下几个方面:
首先,电子商务模式能让许多供应商通过互联网快速轻松地找到合适的合作伙伴,供应商的产品信息也能及时了解,如交货期、价格、库存等,并可以获得较低的价格。同时,通过在内部网络,以保持通过各种媒体了解该公司的库存,及时采购,传统的采购或供应商的动态信息推动活跃,一个长的时间的供应商信息的知情搜索,并通过传统渠道供应采购业务交易,成本高,库存信息主要来自各种汇总统计和财务报表,增加购买实时制约的难度。
其次,通过电子商务,企业可以加强与之合作的主要供应商的关系,形成一个集成系统的信息传输和信息处理,从而降低了采购成本,采购人员可以把更多的精力和时间重点放在改善价格与供应商谈判和处理关系上。
二、电子商务对传统企业生产加工过程带来的影响
在传统的生产管理中,存在着许多这样或那样的理由。作为一个企业为了及时生产出合格的种类繁多产品,必须使用各种策略来解决生产理由。早期常用的策略来监控库存,一旦库存减少,就要重新排序,以确保不间断生产。这种生产策略是更复杂的情况下,往往造成库存占用过高,资金利用率较低。电子商务对生产经营模式、生产周期、库存等将产生巨大的影响。具体表现在以下几个方面:
首先,传统生产的商业模式是大批量、标准化、固定的流水线生产过程,是整个产品生产过程的全部,产品工序和品种较少。电子商务的生产是基于顾客需求拉动生产。网络将连接生产者和消费者结合在一起,使消费者的需求可以快速地传达信息给生产者,根据这些信息组织生产,从而使生产方式由大批量、标准化生产的一个典型的工业生产客户需求的变化生产,以满足客户的不同需求,使用了灵活的生产流程管理。
第二,缩短了生产和研发周期。首先,电子商务的实现,可以大大提高信息和资金的有效利用,提高工作效率,缩短生产周期,从而降低单位生产成本。其次,电子商务环境下,制造商总是用自己的技术和产品赢得新的市场,以在竞争中取胜。随着人们生活水平、消费水平的不断提高,人们要求更优质、更高速个性化的服务。为企业的研究和开发工作,即使花费巨额资金,也在所不惜。
第三,减少库存,提高库存管理水平。生产周期较长的产品,会占用更多的企业库存,以应对可能延迟交付,响应市场需求的变化就越慢。产品库存越多,其运营成本较高,效率较低。凡有大量货物的仓库租金成本的企业,会使得企业的管理和维护成本增加显著。
三、电子商务对企业销售带来的影响
相对于传统的销售来讲,电子商务网上销售是一种全新的模式,可以降低企业的销售成本,电子商务本身的特点决定网上销售不受了时间与空间的限制,企业在展示产品和交易等方面体现出了很多优势,具体表现在如下几个方面:
首先,电子商务可以通过新的交易手段和工具大大降低企业的交易成本。电子商务模式是通过互联网和市场研究的广告,建立全球营销网络,转变品牌定位,市场准入和规则,建立无中介的销售渠道。互联网可以绕过传统渠道的分销渠道、批发、零售及其他中介机构,使生产者和消费者直接接触,不需要通过零售商和制造商,直接完成商品流通的整个过程,不仅加快了商品信息的流通速度,并且降低了交易成本和流通成本。网络营销成本要比传统的营销方式成本大大降低。
第二,突破了时间和空间的限制。传统的商业模式主要是通过各种媒体进行广告宣传,需要管理复杂的销售渠道和目标市场地域的限制,这是一个处于主导地位的营销营销方式,电子商务环境下,网络营销的主动方是客户的,体现出了一种新型的
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