2020年病区护理工作计划.pdfVIP

病区护理工作计划 篇一 20xx 年优质护理服务工作是在 20xx 年全院全面开展“优质护 理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵， 以“提升职业素质、优化护理服务” 为主题，以 “创建二级甲等医院” 为契机，提升服务水平， 持续改进护理质量， 在总结上一年度开展 “优 质护理服务”活动经验的基础上，特制定 20xx 年“优质护理服务” 工作计划。 一、指导思想 我院将全面实施“优质护理服务”的工作方案，以科学发展观 为指导，深化“以病人为中心”的服务理念 , 以“提升职业素质、优 化护理服务” 为主题，努力为患者提供无缝隙、 连续性、安全、优质、 满意的护理服务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优 质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。 三、工作措施 1 、修订各种制度、标准