《综合素质》考点强化练习《管理常识》(2021-2022带答案解析版)三.docxVIP

祝各位通过考试 第 PAGE 1 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 《综合素质》考点强化练习《管理常识》(2021-2022版) 1、多选题行政沟通的功能主要表现为_____。 A: 收集功能B: 维持功能C: 革新功能D: 监控功能   参考答案: ABCD 本题说明:【答案】ABCD。解析：行政沟通的功能主要表现为：第一，收集功能;其次，维持功能;第三，革新功能;第四，监控功能;第五，协调功能。 2、多选题116. 行政组织包括哪些类型?_____ A: 领导机关B: 职能机关C: 帮助机关D: 常驻机关   参考答案: ABC 本题说明:[解析]行政组织包括领导机关、执行机关、监督机关、询问机关、信息机关、帮助机关、派出机关等。其中执行机关、监督机关、询问机关等可以称之为职能机关。本题选ABC。 3、单选题认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热忱地工作的过程”的是_____ A: 约翰科特B: 哈罗德孔茨和海因茨韦里克C: 斯蒂芬罗宾斯D: 约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯   参考答案: D 本题说明:【答案】D。解析：题干的说法是约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯的观点。约翰科特指出，领导有着两种不同的含义：一是有助于引导和动员人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于正式领导职位的一群人。哈罗德孔茨和海因茨韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热忱地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。斯蒂芬罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的力量。 4、单选题被称为“集思广益法”的方案设计方法为_____ A: 头脑风暴法B: 对演法C: 综摄法D: 德尔斐法   参考答案: C 本题说明:【答案】C。　　头脑风暴法是一种集体研讨行为，商管训练均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人看法，形成所谓的“群体思维”。群体思维减弱了群体的批判精神和制造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的制造性，提高决策质量，管理上进展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。　　德尔菲法(Delphi method)，是采纳背对背的通信方式征询专家小组成员的预报看法，经过几轮征询，使专家小组的预报看法趋于集中，最终做出符合市场将来进展趋势的预报结论。德尔菲法又名专家看法法或专家函询调查法，是依据系统的程序，采纳匿名发表看法的方式，即团队成员之间不得相互商量，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方看法，可用来构造团队沟通流程，应对简单任务难题的管理技术。　　综摄法(Synectics Method)又称类比思索法、类比创新法、提喻法、比拟法、分合法、举隅法、集思法、群辨法、强行结合法、科学制造法。综摄法是指以外部事物或已有的创造成果为媒介，并将它们分成若干要素，对其中的元素进行商量讨论，综合利用激发出来的灵感，来创造新事物或解决问题的方法。　　对演法也称“逆头脑风暴法”。头脑风暴法提倡高度自由联想，禁止批判。对演法是靠相互批判激发制造性。　　其做法是分两组制定出的目的方案，通过唱对台戏的方法进行辩论，攻其所短，充分揭露冲突。也可拿出一个方案，人为设置对立面去批判，挑剔反对，以其使一些潜在的危急性问题得到较充分彻底的揭露，使新见解更加成熟、完善。这种方法在竞争型决策中尤为重要。运用这种方法，对筛选方案能起到肯定作用。 5、多选题下列属于非正式组织基本存在形式的是_____ A: 垂直集团B: 混合集团C: 利益集团D: 水平集团   参考答案: ABD 本题说明:【答案】ABD。解析：非正式组织一般具有三种基本存在形式：水平集团、垂直集团和混合集团。水平集团是非正式组织的常见形式。故本题答案为ABD。 6、单选题对于领导者的素养要求，是依据领导者不同的_____而要求不同。 A: 文化B: 性格C: 层次D: 需求   参考答案: C 本题说明:【答案】C。解析：层次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定的。一般来说，领导层级越高，对领导者的决策力、制造力的素养要求就越强；层级越低，对领导者的技术力量、业务素养的要求也就越强。 7、单选题对决策具有最终决定权的是_____。 A: 方案部门B: 决策机构C: 询问机构D: