优秀经理人的素质训练课程.pptxVIP

中成木业优秀经理人素质训练;内容提要;一、优秀经理人素质模型;营销学中的二八法则;华为的成功与优秀经理模型;成功经理人的3Q素质;這本書就是以右邊這個圖做為主軸，來詮釋管家的真諦，意思是說一個好的管家權力的來源是威信，要具備威信就必須有犧牲奉獻的精神，而愛的行為是做到犧牲奉獻唯一的途徑，當然；決心是做任何事最基本的需求;一本畅销全美国的管理人书籍---《仆人》 揭示了如何成为成功经理人的真谛：几大要点;二、优秀经理人第一项修炼---学习力;问题：学历与学力哪个重要？;我们应该怎么学习？;学习型组织的五项修炼;方法 参加者的反应 %记忆 讲授 听 10% 讲授+示范 听+看 25% 做练习 听、看、读、写 45% 角色扮演 听、看、读、写 85% 游戏 互动 ;分组训练:;三、优秀经理人第二项修炼---责任;我们听过的抱怨:;人才的模式:;付出才会回报;四、优秀经理人第四项修炼---危机意识;天下还有多少吃不完的美餐;谁动了我的奶酪的启示;我们准备好了吗?;怎么才能不断有水吃?;提醒自己;五、优秀经理人第四项修炼---沟通力;沟通的障碍;有效沟通的要素:;六、优秀经理人第五项修炼---团队精神;飞机失事的故事;大雁的团队精神;狼的团队哲学;狼之“团队精神” ; 多么壮丽的场面！广阔无垠的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋，他在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。  ;个体与整体 ; 在夜里，没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。 狼嚎个原因也许是为打破一切等级界线提供时间、场合和机会。狼群的社会秩序非常牢固，每个成员都明白自己的作用和地位。我们观察狼群进食时，能看到类似屈膝行礼、鞠躬、哀叫和拥抱的声音和动作——一切都依每个成员在狼群中的地位而定。但是当狼在一起嚎叫时，一切等级界线都消失了，它们仿佛在宣告：“我们是一个整体，但是各个都与众不同，所以最好不要惹我们。”任何听过狼群奇妙的合唱的人都会证明，它们的这种信息表达得十分清楚。 ; 人类的组织和家庭更是如此，如果其中的每个个体的个性不是被扼杀而是被大加赞扬，那么它就更令人敬畏。每位成员都应通过发挥特有的才智和力量来肩负起对团体应尽的义务。通过表现个体的独特性以及尊重、鼓励其他成员表现自我，整个集体定会变得强大而令人敬畏。 ; ; 狼是最善交际的食肉动物之一。它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式，而是随意使用各种方法。它们嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌头舔、采取支配或从属的身体姿态，使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在内的复杂精细的身体语言或利用气味来传递信息。  ; 如果人类像狼一样努力培养并运用有效的交流技能，我们能避免多少暴力、误解和失败？！ ; 有时候没有信任可能也有交流，然而没有表达清楚的交流则不可能有信任。家庭和其他组织、团体可以通过开诚布公的沟通和交流来解决问题，没有沟通它们就会出现机能障碍。 ;团队可以做个人无法完成的大事?;成功团队的特点;相信就会成功?; 如果想法改变、态度就会改变 如果态度改变、行动就会改变 如果行动改变、习惯就会改变 如果习惯改变、人格就会改变 如果人格改变、命运就会改变 如果命运改变、人生就会改变;李宝顺先生简介;成功服务过的客户