商业空间设计（第一章）.pptVIP

* * * * * * * * * * 情感过程是消费者经过一系列的比较、分析、思考，直至做出情感判断的心理过程，它受购物环境布置、商品陈列、灯光布局等因素的影响。 意志过程是通过认知和情感的心理过程，使消费者有了明确的购买意志，最终实现购买的心理决定过程。 一、消费心理 1.美感 室内空间、商品的展示设计等应当体现出艺术美感，以刺激消费者的视觉感官，为其带来美的享受。 创造美观舒适的购物环境，主要体现在：视觉的愉悦感、身体触觉的舒适感、优雅的声学效果等。 二、基于消费心理的空间环境设计 名牌商品不仅在质量、性能和外观上优于同类产品，而且是消费者追求生活品质、享有社会地位的象征。 因此，设计者在设计前应从商品的品牌定位出发，形成企业的品牌文化。 追求潮流是现代消费者的购物倾向之一。 设计者在进行空间设计时，应融入流行与时尚的元素。例如，空间设计的开放性，商品与人的互动体验，新产品、新材料、新技术和新工艺的展示等。 2.品牌 3.潮流 人性化现代商业空间设计应充分体现以下设计意识。 4.可选择性 消费者在消费过程中，存在着比较、选择的过程，而这一过程的满足能够促进消费行为的发生。 大型购物环境都会有多家商店、众多商品，以便产生商业聚集效应，从而增强消费者的可选择性。 二、基于消费心理的空间环境设计 在同一个区域，经营同一种商品的商店，只有设计独特的商店标识、富有创意的橱窗和广告，以