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How to Lead and Manage
Steve
員工工作的方向
Job Arrangement
-Statement of Work
Job Enrichment
-Specialist (專家導向)
Job Enlargement
-Functional Lead (技術管理)
Empowerment
-Management (專案管理)
員工的四種型態
一. 主動積極型
二. 按部就班型
三. 被動消極型
四. 不動, 不做
管理上的省思(一)
先管理心情 , 再處理事情
抓對責備的原因 , 對事不對人
不能學習是文盲 , 不能溝通是流氓
瞭解自己的Mission , 放大自己的Vision
找尋理想我(Idea self)
了解現實我(Real self)
設定學習議題(Learning Agenda)
加強練習
與能協助我改變的人建立互信, 支持的關係
術與德 , 缺一不可
Theory ”x”—人性本惡,如被動,消極,無能……
Theory ”Y”—人性本善,如主動,積極,進取……
Hot Oven Principle— 一有過失,即刻懲處
產業代表:Foxconn產業代表:Acer
員工的淘汰=成功的煮青蛙原理
管理上的省思(二)
優秀的員工,不一定是好的管理者
但好的管理者,一定是優秀的員工
松下幸之助選才:
1)有理想
2)從積極面看事情
3)有Sense
張忠謀: 你的本領不再值錢時, 再學習就來不及了
鴻海董事長郭台銘:
鴻海是 四流人才,
三流管理,
二流設備,
一流客戶. 的說法來刺激員工,
但鴻海幹部的心裏都清楚,沒有嚴格的執行紀律,
根本不可能爭取到一流的客戶
你要西進, 還是上進
真 , 善 , 美 是什麼:
Effectively (效益)
Efficiency (效率)
Do the right thing
Planning , Organizing , Leading , Controlling
管理上的省思(三)
創造自己被利用的價值
Team Work有如交響樂團
撐竿跳原理
真—就是,做對事情
善—就是,把事情做好
美—就是,盡善之極至,而盡美.
就是,好還要更好
Do the thing right
PLANNING
Managers use logic and methods to think through goals and actions
ORGANIZING
Managers arrange and allocate work,authority,and resources to achieve organizational goals
CONTROLLING
Managers make sure an organization is moving towards organizational objectives
LEADING
Managers direct , influence,and motivate employees to perform essential tasks
互動式的管理流程
領導的五項原則(前紐約市長-朱利安尼)
想成為一個 “有效”(Effective)的領導者,需要有五項特質
一. 領導者要有自己的哲學
二. 領導者要有勇氣
三. 領導者要有準備
四. 領導者要懂得溝通
五. 領導者要懂得團隊合作
(節錄自天下雜誌2002年6月1日)
How to be a Leader
創造力, 行動力— 批判的精神, 不受約束, 無所畏懼
Vision— 營造命運共同體
終身學習— 大學畢業的知識新鮮度只有3年
品格— Character is everything
人文素養, 歷史感— 看過去更深明, 看未來更透澈
自制, 沈默, 享受孤獨
希望的象徵— 逆境中向前邁進, 看到隧道底的曙光
有幕僚, 團隊, 重然諾
信心, 愛心, 希望— 意志, 勇氣, 決心
真正的紳士— 關懷別人 ( 包括競爭者 )
領導一群領導人
社會責任
Top
Management
Middle Management
First-line Management
Relative skills needed to Effec
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