呼叫中心合作协议.docxVIP

呼叫中心合作协议 呼叫中心合作协议 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 《根据中华人民共和国合同法》的有关规定，经甲，乙双方友好 协商，本着长期平等合作，互利互惠的原则，为创造良好的经济效 益和社会效益，达成以下协议： 一、合作方式及条件： 甲方以现有的市场营销网络及社会资源为基础，更进一步的开 发市场潜力，逐步形成一个规范化，全国性的营销网络。 （1） 甲方前期需提供组建呼叫中心所需的基本设施，包括但不 限于：硬电话、网络服务、网线、客户资料、交换机、路由器、呼 出及呼入操作系统（整合平台）、业务管理及培训人员3-5名、培 训教材、业务流程以及中心城区的门店可受理被乙方成功营销的客 户办理业务。（并负责相应设施维修） （2） 乙方须提供组建呼叫中心所需的办公场地、合格的坐席、 配套的电脑设施、桌椅、纸笔等办公用品以及坐席管理。（并负责 相应设施维修） 甲方根据经营需要，发包年度具体用工需求计划，根据需要有 步骤的进行业务任务下达，乙方按本合同的约定为甲方提供合格的 坐 席。 乙方利用强大的人力资源优势，承接或者甲，乙双方共同确立 的项目。 乙方配合甲方的营销策略做好相应业务（包扌舌但不限于呼入及 呼出）。 二、 权力义务 属于甲、乙双方共同策划，共同开发的项目，其所有权属于甲, 乙双方共同拥有。（分成比例为：XX-XXX） 在双方合作过程中，甲，乙双方无权干涉对方企业