投资银行的客户管理 .pptxVIP

第二章　投资银行的客户管理第一节 投资银行客户特征第二节 投资银行对客户的价值分析第三节 投资银行客户开发流程第一节 投资银行客户特征一、客户与投资银行的关系投资银行与客户休戚与共、相互依存。　客户是投资银行的服务对象，是投资银行服务产品的消费者，也是投资银行收入的主要来源；　投资银行则是客户价值增值的重要渠道。投资银行依靠客户创立自己的品牌　客户是投资银行服务产品的评价者、宣传者和完善者。二、投资银行的客户分类企业客户：筹资、投资政府客户：筹资、财务顾问个人客户：投资理财三、投资银行的客户需求分析对客户需求产生的原因、需求的内容、以及需求的强度有更全面、深入的了解；使投资银行的服务适应客户外部环境及客户发展的要求。第二节 投资银行对客户的价值分析投资银行对客户的价值分析常用方法：　收益法　比较法　一、收益法收益法（现金流折现法）：根据企业未来的获利，以现金流量的形态依适当的折现率折为现值。收益法的优点在于其考虑到：货币的时间价值、现金流量和风险。收益法对企业价值分析的着眼点有二：　其一，预测客户未来现金流量的大小。预测的基础是对客户的财务状况、核心业务、经营能力、企业制度、管理层及员工素质和行业进行的综合分析和评价。　其二，计算折现率，求得企业价值步骤： 预测自由现金流量－－公式法认为，自由现金流量（）指企业在履行所有财务责任并满足了再投资需要后的现金流量。公式为：　(