管家婆常见问题解决方案教学文案.pdfVIP

此文档来源于网络，如有侵权请联系网站删除 管家婆常见问题及解决方案 一，辉煌版 1，提示“连接不到服务器”怎么办？ * 检查是否正常启动管家婆服务器，套接字服务器，服务器端是否启动了 SQL数据库服 务器，正常启动后屏幕右下方的 SQL小图标应出现绿色箭头。 2，登录时提示“系统找不到指定文件”怎么办？ * 把其他电脑能正常登陆的安装目录拷贝下来替换。 3，做进货单时单价和金额显示为 * 号？ * 登陆管理员账号， 在系统维护 -- 系统管理 -- 用户及权限设置 -- 其他权限 -- 勾选 “查看成 本权限”。 4 ，做销售单时单价无法输入？ * 登陆管理员账号， 在系统维护 -- 系统管理 -- 用户及权限设置 -- 其他权限 -- 勾选 “销售单 价修改权限”。 5，基本资料导入方法？ * 从软件的安装目录下的 excel 导入配置中导出基本信息模板， 按照录入信息完成后， 复 制一份副本， 打开软件在辅助功能 -- 导入导出 -- 基本信息导入 -- 选择导入路径为桌面副 本 -- 选中创建模板 （副本文件清空） -- 把模板文件复制到副本文件 -- 点击导入数据 （报 错忽略）。 6，单据业务的运费、商品条码怎样显示？ * 辅助功能 -- 单据格式配置 -- 选中业务单据，在右侧的对话框勾选上运费、条码。 7，备份账套时显示发生未知错误，错误代码 3202 怎么解决？ * 3202 的报错是磁盘空间不足导致的， 可以右键桌面上的管家婆图标——属性——查找目 标/ 打开文件位置——弹出安装目录窗口，找到 backup ，点击进去，将里面的备份清理 一部分或者拷贝到其他磁盘保存， 备份是累计备份的， 所以您可以留一些最近的备份在 backup 文件夹中，就可以了。 8，用户配置 -- 系统配置单据每隔秒自动保存为临时单据，在哪查找？ * 这是保存在数据库里的。 只有当我们断电等非正常退出， 从新登录时会提示是否恢复之 前的单据。 只供学习交流用 此文档来源于网络，如有侵权请联系网站删除 9，怎样在业务草稿里查看单据的打印次数？ * 辅助功能 -- 单据打印控制设置 -- 给业务单据设置最大打印次数，就可以了。 10，零售单按批次销售？ * pos 版零售开票的时候不能选择批次，直接通过零售设置 -- 出库规则进行批次出库，软 件自带的 pos 模式、 普通模式下， 直接过账情况可以选择批次， 并且商品的成本算法是 手工指定算法。 11，销售单上面怎么让这个单价上面后两位的小数点显示出来 并且打印出来也 有两位数的小数点？ * 在打印方面可以在自定义编辑中选择单元格右键 设置单元格属性 文本 保留特 定小数位就可以了。 12，系统重建， 保留基本资料， 客户信息无法删除， 显示价格跟踪存在数据不能 删除？ * 打开价格跟踪，点击删除，选择指定客户或者指定商品，删除价格跟踪的记录， 然后就 可以删除客户信息。 13， 商品基本资料中的商品全名不见了，做出的单据也没有商品全名？ * 先将管家婆软件退出系统，然后右键单击电脑桌面上的管家婆图标 - 属性 - 查找目标 / 打 开文件位置 - 删除 DATA里的 localdata 文件夹（注意：是删除 localdata 文件夹） , 重 新登录软件再试试。 14