护士长述职报告10篇完美版.pdfVIP

《护士长述职报告》 护士长述职报告（一） ： 护士长述职报告 时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做 的工作，心中有很多感慨；现将 2013 年以来各项的述职报告如下 : 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自我，在科室工作 尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度， 保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护 沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个 温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和 谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理 专科性不强的难题。而与之对应的是 : 中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结 合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础 知识；在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的这 天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体 的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我果断决定 : 从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房 相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的 常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些 普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来， 考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅 提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。 此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最 后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经历， 使我深切的体会到 : 对于一个团队而言， 规范其行为固然 重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因， 透过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施 : 在护士排班表上， 每周送她们一句人生、职场感悟；举办天使心语小板报；利用早会给她们讲一些 励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中 医科的护士，人文素质有了很大提高。我最后打造出了我用人文知识改变护士护 士有效管理自我护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文 化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我 们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风 评议检查中， 中医科的健康教育和护理服务， 更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。 四、注重服务细节，提高病人满意度 比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头 宣教，但我透过长期以来的观察， 发现了一个弊端 : 护士说得少了， 资料涵盖不全， 说得多了，因为时光有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为 此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资 料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很 好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注 意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握， 也节省了护士超多时光，因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结，提高自身素质 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学 习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 2013 年 5 月参加了心 理咨询师考试，望在 8 月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、 省级杂志上发表学术论文 3 篇，在我院院刊上发表诗