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PAGE PAGE # 售后维修协议书 售后维修协议书售后维修协议书 甲方： 有限责任公 司 乙方： 本着 竞争的一半是服务 的经营理念，为共同开拓市场，做好 产品的售后服务工作，乙方在经销 产品时， 必须承担售后服务工作，经双方协商，就 产品在乙方经 销区域内的售后服务达成以下协议： 第一条甲方的责任与权利 积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有 关规定。 .负责为乙方培训维修技术人员。 .向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。 .甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协 议情况进行检查。 第二条乙方的责任与权利 .必须设立 产品售后服务机构，配备足够数量的 合格维修人员、设备及服务场地。 .明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。 .乙方必须为所辖区域内的 产品提供售前、售中 及售后服务，不得以任何借口推诿。 不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源， 若 有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。 若出现产品重大故障和发生事故时， 应迅速通知甲方并协助 甲方进行调查和技术鉴定。 接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于 日前送回或传真至甲方售后服务中心。 7 .接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。 8.乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维 修数量的 。