绩效反馈面谈.pptxVIP

;案例：王经理的绩效面谈;;;思考;什么是绩效管理;绩效管理的流程;绩效管理中的角色分工——HR部门;绩效管理中的角色分工——部门主管;绩效管理中的角色分工——员工;什么是绩效反馈面谈;为什么要进行绩效反馈面谈;绩效反馈怎么谈？;绩效反馈面谈的流程;绩效反馈面谈前的准备;案例分析;面谈准备三要项;绩效面谈氛围的营造;绩效面谈开始的沟通话术;绩效面谈中的问题清单;绩效面谈结束话术;绩效面谈中的沟通技巧;对比：面谈中的问与答;面谈中典型问题处理;面谈中典型问题处理;绩效反馈面谈BEST法则;BEST法则的应用;绩效面谈记录表;案例解析:;;案例:;;现场演练;绩效面谈效果的自我评估;谢谢大家