战略管理与伦理复习资料.docx

第一章企业战略：在猛烈竞争的市场中，为求生存和进展而做的长远性 ， 全局性 的规划以及企业远景和使命而实行的竞争行动和治理业务的方法；主要特点：（ 1）总体性（6）竞争性（2）长远性（7）创新性（3）指导性（8）稳固性 第一章 企业战略： 在猛烈竞争的市场中，为求生存和进展而做的 长远性 ， 全局性 的规划以及企业远景和使命而 实行的竞争行动和治理业务的方法； 主要特点：（ 1）总体性 （6）竞争性 （2）长远性 （7）创新性 （3）指导性 （8）稳固性 （4）现实性 （5）风险性 要素： （1）产品与市场范畴 （2）增长向量 （ 2） 业务战略 （3）竞争优势 （3）职能战略 （ 4）协同效应 企业战略层次：（ 1）公司战略 一， 公司战略： 企业的整体战略总纲，是企业高层治理指导和掌握企业一切行为的最高行动纲领； （成长型 战略， 稳固型 战略， 收缩型 战略） 二， 业务战略： 在公司战略下，各个战略业务单位（ 胜利而制定的行动方案和经营战略； SBU 战略业务单位 ）为取得某一特定业务领域的经营 （低成本事先 战略， 差异化 战略， 集中化 战略 ，产业结构与竞争 战略） 企业的职能部门为了贯彻，实施和支持公司战略与业务战略而制定的战略； 三， 职能战略： （市场营销 战略， 人力资源 战略， 讨论与开发 战略， 生产作业 战略， 财务 战略） 企业战略治理 任务 ：为实现战略目标， 制定战略决策， 实施战略方案和掌握绩效的动态治理过程； （安索夫） 任务：（ 1）提出企业的战略展望，指明企业的进展方向与愿景，是全部企业员工对企业的一切行动有一种 目标感； （ 2）确立企业的使命，明确企业当前的业务范畴； （ 3）建立目标体系，将企业的将来进展蓝图从战略愿景转换成企业目前达到的特定业绩标准； （ 4）制定为完成和执行所实行的战略； （ 5）有效地实施和执行所挑选的战略； （ 6）对战略实施和执行的结果进行绩效评判； 特点：（ 1） 层次性 （2） 整体性 （3）动态性 效能 ，而企业职能重在改进 （ 4）企业战略治理重在改进 效率 ； 战略治理的 过程：（1）战略 分析； （2）战略 制定 与 挑选 ； （3）战略 实施 与 掌握 ； 进展：（1）以 环境 为基点的经典战略阶段； （2）以 产业（市场）结构分析 为基础的竞争战略阶段； （3）以 资源知识 为基础的核心竞争力理论阶段； 可连续进展 实质 ：一种新的文明观，价值观，伦理观，是当今道德进展的可连续性问题的延长，闪烁着人 类理性挑选的光辉； 循环经济： 一种以资源的高效利用和循环利用为核心，以“ 减量化 ，再利用 ，再循环 ”为原就，以 低消 耗， 低排放 ， 高效率 为基本特点，符合可连续进展理念的经济增长模式； 生态文明： 人类实现人与自然 ，人与人之间 和谐相处的一种社会形状，是文明的一种更高级的形式； 1 第 1 页，共 16 页 其次章企业愿景：一副关于企业将来的进展蓝图，是企业领导者对企业进展前景和进展方向的一种高度概括；构成要素：（1）界定企业的 当前业务 ；（ 2）确定企业的 进展方向 ；（ 4）确定衡量效益的 标准 ；（3）界定实现进展规划的详细步骤 其次章 企业愿景： 一副关于企业将来的进展蓝图，是企业领导者对企业进展前景和进展方向的一种高度概括； 构成要素：（1）界定企业的 当前业务 ； （ 2）确定企业的 进展方向 ； （ 4）确定衡量效益的 标准 ； （3）界定实现进展规划的 详细步骤 ； （5）界定企业愿景的 特别性 ； 作用：（ 1）高层治理者对公司的长期进展方向和将来业务结构有一个清楚的熟悉； （ 2）降低由缺少企业愿景规划而给公司治理决策上所带来的风险； （ 3） 底层治理部门依据它制定部门使命，设置目标体系，制定部门和职能战略； （ 4）勉励公司员工竭尽全力为实现公司的愿景作出自己的奉献； 企业使命： 治理者为企业确定的较为长期的生产经营的总方向，总目标的，总特点和总的指导思想； 企业使命的 界定：（1）顾客的需求 ，即企业需要满意顾客的什么需求； （2） 顾客群 ，即企业的对象是谁； （3） 满意顾客的需求的方式 ，即企业接受的方法； 企业使命的 表述：（1）企业定位； 企业 做法：（ 1）判定要求者； （ 3）和谐各种要求； （ 2）企业理念； （ 3）公众形象； （4）利益群体； （ 2）懂得要求的内用； （ 4）和谐企业使命形状要素之间的关系； 本质区分： 愿景与使命的 企业愿景 考虑的是企业将来的进展道路； 企业使命 考虑的是企业目前如何把经营重点放在企业已有业 务与活动上，满意所服务的客户需求； 企业使命 反映着企业高层治理者的价值观和企业进展力图为自己塑 造的形象，揭示本企业与同行其他企业在经营目标上的差异，